Звонки от жителей многоквартирного дома с улицы Авиастроителей города Иркутска начали поступать в 21:00 28 мая. Люди кричали, что не могут выйти из квартир из-за сильного задымления. В здании коридорного типа, где произошел пожар в квартире на пятом этаже, едкий дым мгновенно отрезал жильцов от путей эвакуации.
Через три минуты после поступившего сообщения на место прибыли бойцы отдельного поста цеха пожарной безопасности Иркутского авиационного завода, спустя еще несколько минут к ним присоединились огнеборцы нескольких иркутских пожарно-спасательных частей и специализированной пожарно-спасательной части. Всего к спасению людей и ликвидации пожара были привлечены 34 человека личного состава, шесть автоцистерн, автолестницы.
«В здании работали четыре звена газодымозащитной службы. Основные силы были направлены на спасение людей, поскольку в доме коридорного типа из-за пожара верхний этаж оказался в плотном дыму. Жильцы паниковали, не имея возможности выйти из квартир. Задымление и отсутствие лестничного освещения делало самостоятельную эвакуацию опасной. По лестничным маршам нами были выведены 22 человека. Производилось вскрытие 19 входных дверей квартир на пятом этаже для проверки на наличие людей», сообщил начальник караула пожарно-спасательной части № 5 Иркутска Сергей Осокин.
Благодаря оперативному реагированию пожарных подразделений удалось избежать трагических последствий: травмированных и погибших нет.
Открытое горение, происходившее в однокомнатной квартире, было ликвидировано в течение 20 минут. Площадь пожара составила 30 кв. м. По предварительной версии, его причиной могло стать неосторожное обращение с огнем самих хозяев.