Общественная палата Иркутской области открывает телефон «горячей линии» по вопросам условий оказания государственной услуги по проведению медико-социальной экспертизы с целью проведения независимой оценки. Все желающие, прошедшие освидетельствование в Главном бюро МСЭ, могут сообщить о проблемах по таким вопросам, как открытость и доступность информации об учреждении; комфортность условий предоставления услуги, в том числе время ожидания ее предоставления; доброжелательность, вежливость работников учреждения; доступность услуг по медико-социальной экспертизе для инвалидов.
«Горячая линия» создана для повышения качества работы учреждений МСЭ.
Независимая оценка качества условий оказания услуг федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы не касается контроля за обоснованностью принимаемых ими решений.
Телефон «горячей линии»: 706-169 (Григорьева Елена или Галкина Анастасия)