Новости города БезФормата.Ru
Иркутск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Странные СМС

Странные СМС - Газета Пятница
Фото: baikal-info.ru
Рассылка, предупреждающая о блокировке банковских карт, напугала их держателей

«Обманывайте, или вас заблокируют» — так несколькими словами можно описать содержание объемного сообщения, которое вот уже несколько недель переходит из телефонных СМС-посланий в чаты, из чатов — в социальные сети и наоборот. Тысячи клиентов Сбербанка дружно взялись распространять невесть откуда взявшуюся информацию о неких проверках, которые финансовое учреждение якобы устраивает своим клиентам. В рассылке заявляют, что таким образом банк помогает налоговым выявить теневой бизнес и нечестных коммерсантов. По словам авторов СМС, всем, кто не научится грамотно уходить от вопросов сотрудников Сбербанка, грозят штраф и налоговая. Кто автор послания и есть ли в его содержании правда, выясняла журналист «Пятницы».

Полное содержание рассылки таково (орфография и пунктуация сохранены. — Прим. ред.): «Важно! Поступила следующая информация. Сейчас идут проверки в Сбербанке о приеме денег за коммерч. деятельность на карты. Причем звонят не тому кому приходят оплаты, а тем кто вам переводит. Если кто-то скажет, что деньги перевел за услугу, даже за обучение, тогда вашу карту блокируют карту того, кто переводил тоже и после блокировки штрафы и налоговая. Людей предупреждать бесполезно, любой просто растеряется. Проверка по всем городам очень мощная. Инфо из первых рук. Сейчас очень плотно взялись за физ лиц и их доходы. Это дружеский совет. Донесите до ваших всех эту информацию. Если вдруг вам или Вашему получателю позвонят из Call-центра Сбербанка и попросят назвать ФИО получателя и цель платежа, ФИО он может назвать, но цель платежа всегда должен называть — перевод денег знакомому (родственнику) на подарок, либо возврат долга. Запрещено указывать, что он что то оплачивает.. В противном случае Сбербанк блокирует Вашу и его карту. Ни коем случае не указываем в комментарии какие либо данные, ни ФИО, ни счета. Донесите эту информацию до ваших клиентов, знакомых оплачивающих, на карты Сбербанка пожалуйста! PS Прозвоны из Call-центра Сбербанка начались с этой недели и идут по разным городам».

Информация из неизвестных источников разлетается, как вирус, по сотням и тысячам держателей карт Сбербанка. Некоторых людей полученные сведения не беспокоят — у них нет теневой деятельности, связанной с платежами по картам; другие искренне пугаются и начинают мысленно шифровать переводы на случай внезапного звонка из контакт-центра; а третьи и вовсе уже подумали отказаться от «пластика» и перейти на наличку — подальше от проблем. Обсуждения этой массовой рассылки идут на форумах в Интернете, из которых совершенно точно ясно — СМС облетели всю Россию, и клиенты хотят понять, что из сказанного правда и откуда растут ноги.

Представители Сбербанка свою причастность к происходящему отрицают: никаких необоснованных блокировок карт не проводится, никаких массовых опросов клиентов с целью выяснить, кто, кому и за что переводит деньги, не происходит. Есть предположения, что рассылка сделана с целью очернить репутацию банка и подорвать доверие клиентов.

— Сбербанк официально заявляет: информация о том, что Сбербанк якобы производит обзвон своих клиентов с целью блокировки карт за совершение переводов с карты на карту при оплате товаров и услуг, не соответствует действительности. Еще раз акцентируем внимание, что сотрудники колл-центра при общении с клиентом банка не запрашивают информацию о том, куда и зачем были переведены деньги, — сообщили «Пятнице» в пресс-центре Байкальского банка Сбербанка.

И пояснили, что блокировка карт отправителя и получателя перевода возможна исключительно в случае предоставления некорректной информации (ФИО, кодовое слово, паспортные данные и др.) при голосовом подтверждении операции.

— При этом инициатор звонка — сам клиент! Таким образом отсекаются попытки мошенничества, — заверили в банке. В пресс-центре говорят, что информационная атака в данный момент прорабатывается спецслужбами банка, и еще раз напоминают, что для информирования клиентов посредством СМС Сбербанк использует номера 900 и 9000. Они являются официально зарегистрированными банковскими номерами. При этом с номера 900 приходит общая банковская информация, в том числе о состоянии счета и совершаемых операциях. С номера 9000 клиентам банка отправляются СМС-сообщения обратной связи о качестве банковского обслуживания. При любых подозрениях на утрату личной информации клиенту необходимо обратиться в контактный центр банка — его номер есть на обратной стороне вашей карты и на сайте Сбербанка.

На вопрос, сообщают ли сотрудники Сбербанка налоговым органам об обороте денежных средств по чьей-либо карте, в пресс-центре отвечают: «ПАО «Сбербанк» действует исключительно в соответствии с законодательством Российской Федерации». При этом юристы напоминают о существовании банковской тайны — вы не обязаны говорить даже сотруднику банка, куда вы направили денежные средства.

Блокировка ради безопасности?

К слову, некоторые клиенты путают блокировку карты с блокировкой услуги «Мобильный банк». На днях иркутянка Надежда Ильюхина испытала стресс при возврате долга своей приятельнице. Женщина пришла с наличными деньгами в отделение Сбербанка, положила их на собственную карту и тут же, не выходя из помещения, через «Мобильный банк» направила деньги на карту знакомой.

Следом иркутянка получила такое сообщение: «Уважаемый клиент! Сбербанк беспокоится о безопасности обслуживания клиентов. В связи с подозрением на возможность мошенничества предоставление услуги «Мобильный банк» временно приостановлено. Для возобновления услуги, пожалуйста, обратитесь в контактный центр по телефону, указанному на обратной стороне карты. Ваш Сбербанк».

Наслышанная о блокировках и проверках клиентов иркутянка даже не поняла, что речь идет о блокировке услуги (!), а не карты.

— Я тут же позвонила в контактный центр, у меня спросили, делала ли я перевод несколько дней назад на такую-то сумму. Я подтвердила. Через несколько минут «Мобильный банк» вновь был активирован, а я была твердо уверена, что это как раз та самая проверка, о которой говорили в соцсетях, — рассказала «Пятнице» Надежда.

В пресс-центре Байкальского банка Сбербанка «Пятнице» пояснили, что таким образом банк старается уберечь клиентов от мошеннических действий, которые очень актуальны последнее время: «Отметим, что при блокировке услуги «Мобильный банк» у клиента сохраняется возможность перевести деньги с использованием карты через банкомат или с помощью сотрудника отделения банка».

  • Ирина Покоева
  • pokoeva@pressa.irk.ru. Фото автора
  • Доктор наук Федотов посадил в лужу дилетанта Николаева - Бабр.RuДиректор Лимнологического института Сибирского отделения Российской академии наук, доктор геолого-минералогических наук Андрей Федотов в своём интервью порталу «ИрСити», сам того не ведая,
    18.08.2017 Бабр.Ru
    Денис Букалов - Irk.RuДенис Букалов Организатор акции с гробами Денис Букалов записал видеообращение к иркутянам .
    18.08.2017 Irk.Ru
    Дождь по вызову - Газета ПятницаОбстановка с природными пожарами на территории Иркутской области по-прежнему остается сложной.
    18.08.2017 Газета Пятница
    _Так выглядит статуя Фатимской Божьей Матери в Иркутском католическом кафедральном соборе (он расположен в Студгородке). Рядом — корона, которая будет возложена на статую. Изготовлен венец из позолоченного серебра, украшен драгоценными и полудрагоценными камнями - Газета Пятница20 августа в Иркутском католическом кафедральном соборе состоится первая в России коронация статуи Фатимской Божьей Матери В Католической церкви существует традиция коронования статуй и икон, изображающих Пресвятую Богородицу.
    17.08.2017 Газета Пятница
    _Депутату городской думы Виталию Матвийчуку 34 года. Он выиграл выборы в сентябре 2014-го, представляет в думе Иркутска округ № 2 микрорайона Ново-Ленино. Виталий Николаевич — производственник, работает на Иркутском заводе металлоконструкций; окончил Иркутский государственный университет путей сообщения.  В думе города входит в состав комиссии по жилищно-коммунальному хозяйству и транспорту, а также в комиссию по собственности и земельным отношениям - Газета ПятницаПочему владельцы киосков в Ново-Ленино препятствуют благоустройству территории в районе остановки «Школьная»?
    17.08.2017 Газета Пятница
    _Заместитель начальника ЛПС «Авиалесоохрана» Олег Столпиченко «охотится» на облака. Чтобы операция по вызыванию искусственных осадков прошла успешно, нужно сделать правильный выбор. Идеальное облако должно быть кучевым, с четкими границами, насыщенным влагой и иметь температуру от -6 до -12 градусов и, что немаловажно, двигаться в направлении лесного пожара - Газета ПятницаКак искусственные дожди спасают Иркутскую область от пожаров Сквозь усыпляющий монотонный гул моторов отчетливо слышится несколько хлопков.
    17.08.2017 Газета Пятница
    _Высоко сижу, далеко гляжу — некоторые незаконные рекламные баннеры размещаются так высоко, что работникам приходится снимать их с помощью автовышки. Одна из сторон дома № 203, расположенного на улице Розы Люксембург, плотно завешана вывесками - Газета ПятницаУлицы Иркутска очищают от незаконных рекламных вывесок Вывески, объявления, штендеры и билборды подстерегают иркутян повсюду, а центр города и вовсе заживо погребен под красочными постерами и листовками.
    17.08.2017 Газета Пятница
    Более 1 тысячи человек посетили мероприятие ОК РУСАЛ организовала празднование Дня строителя в Тайшете Иркутской области.
    17.08.2017 IrkutskMedia.Ru
    Фото предоставлено очевидцами - Irk.RuФото предоставлено очевидцами Кировский районный суд Иркутска оштрафовал на 23 тысячи рублей мужчину, который вместе с товарищем утром 15 августа выставил четыре гроба перед зданием правительства Иркутской области.
    17.08.2017 Irk.Ru
    Киренский район в огне. Введён режим ЧС - Бабр.RuВ Киренском районе Иркутской области введён режим чрезвычайной ситуации из-за массовых лесных пожаров.
    17.08.2017 Бабр.Ru
    JPG Файл - ГУ МВД Иркутской областиВ Усть-Илимске сотрудники полиции за последние полгода дважды спасли одного и того же гражданина от попытки свети счеты с жизнью.
    16.08.2017 ГУ МВД Иркутской области
    _Потапу и Насте 4 месяца. Сейчас они отъедаются в иркутском питомнике К-9. Но, когда их нашли в Нижнеилимском районе, звери были в плохом состоянии. Похоже, что скитались без медведицы около месяца - Газета Пятница
    Медведи недели
    Сразу два события, связанные с косолапыми, произошли на этой неделе в Иркутской области Вначале горожане узнали, что в питомнике К-9 приютили двух медвежат из Нижнеилимского района.
    Газета Пятница
    Snimok333-800x600 - Газета Областная
    В Иркутске задержали квартирных воров из Бурятии
    открыть галерею   1 of 3 В столице Приангарья оперативники задержали троих жителей республики Бурятия, которые, находясь в Иркутске, совершали имущественные преступления, – сообщает пресс-служба ГУ МВД по региону.
    Газета Областная
    _Пока проводится экспертиза неизвестного вещества, скот пасут в другом месте. - Газета СМ Номер один
    Коровы гибнут от неизвестного яда
    В Куйтунском районе произошел массовый падеж крупного рогатого скота В маленькой деревушке Харчев, что в Куйтунском районе, произошло резонансное событие: за месяц с небольшим здесь пало 13 коров.
    Газета СМ Номер один
    "Студия СОЮЗ" - IrkutskMedia.RuУчастница шоу "Студии СОЮЗ" Леля рассказала ИА IrkutskMedia о книгах, Дмитрии Нагиеве и съемках телепрограммы Новое и единственное в своем роде комедийно-музыкальное шоу "Студия СОЮЗ" стартовало на ТНТ.
    17.08.2017 IrkutskMedia.Ru
    «Вампиловские дни» пройдут в Иркутске 17-19 августа - 38Rus.ComИркутск, НИА-Байкал — «Вампиловские дни», посвященные 80-летию со дня рождения и 45-летию со дня гибели известного драматурга и прозаика Александра Вампилова, пройдут в Иркутске 17–19 августа.
    16.08.2017 38Rus.Com
    Об истории балов расскажут на очередной «Прогулке по старому Иркутску» - ИА Байкал ИнфоОб истории балов расскажут в рамках проекта «Прогулки по старому Иркутску».
    17.08.2017 ИА Байкал Инфо
    _Вот так по замыслу Даши Намдакова будет выглядить скульптура «Хранитель Байкала» - Окружная правда
    Появится ли на Хобое «Хранитель Байкала»?
    Скульптура Даши Намдакова вызвала споры даже среди людей, далеких от искусства Скульптуру «Байкал-Бавэй» («Хранитель Байкала») всемирно известного мастера Даши Намдакова планируют установить на мысе Хобой в сентябре.
    Окружная правда
    Фото-Алексея-Головщикова-03 - Газета Областная
    Вода пахнет вечностью
    Автор: Валерий ХАЙРЮЗОВ, писатель   1 of 1 Старый особняк, в котором размещалась иркутская писательская организация, дышал на ладан.
    Газета Областная
    Музей без пафоса
    Как в Кутулике, на родине Александра Вампилова, сохраняют память о нем Юлия Соломеина — создатель музея семьи Вампиловых в Кутулике, на родине драматурга.
    Газета Пятница
    IMG_8856_resize - Газета ОбластнаяАвтор: Юрий Юдин Фото: Андрей Федоров 1 of 43 Вице-премьер российского правительства Дмитрий Рогозин провел в Иркутске совещание по вопросам подготовки к серийному производству самолета МС-21,
    17.08.2017 Газета Областная
    DSCN9545 - Газета ОбластнаяАвтор: Юрий Юдин Фото: пресс-служба ФКУ Упрдор «Прибайкалье». открыть галерею   1 of 4 DCIM100MEDIADJI_0251.JPG DCIM100MEDIADJI_0219.JPG DCIM100MEDIADJI_0199.
    17.08.2017 Газета Областная
    _Наблюдать за тренировками баскетболистов «Иркута», снимать их — одно удовольствие. Парни высокие, красивые, замотивированные на преодоление. Но все происходит без надрыва, спокойно, по-деловому.  Тренер Александр Лукин (на фото в окружении игроков) считает, что «у нас нет задачи добиться крайнего утомления и потом ребят оттуда выводить» - Газета ПятницаБаскетбольная команда «Иркут» вышла из отпуска и приступила к тренировкам Иркутяне, которые просто потрясли всех в прошлом сезоне, неожиданно завоевав серебро, не собираются останавливаться на достигнутом.
    17.08.2017 Газета Пятница
    Спорт здесь любят! - Газета Областная
    Спорт здесь любят!
    Автор: Анна Виговская Фото: Лариса Федорова   1 of 1 Лучших спортсменов, учителей физической культуры, тренеров-преподавателей, ветеранов спорта – всех,
    Газета Областная
    _Лев Петрович прошел Великую Отечественную от, как говорят, Ваньки-взводного до командира батареи и закончил ее в Берлине. Ордена и медали — все боевые. - Газета СМ Номер один
    Футбол имени легенды
    В начале сентября в Иркутске пройдет традиционный турнир памяти Льва Перминова С 1 по 4 сентября на стадионе Иркутского технического университета состоится 28-й мини-футбольный турнир среди любительских команд памяти
    Газета СМ Номер один
    День физкультурника отметили в Слюдянском районе - АиФ Иркутск
    День физкультурника отметили в Слюдянском районе
    В массовых спортивных состязаниях приняли участие более 150 спортсменов территории.
    АиФ Иркутск
    Сотрудники Межмуниципального отдела МВД России «Усольский» продолжают вести на обслуживаемой территории профилактическую работу, направленную на пресечение фактов нарушения гражданами требований особого противопожарного режима.
    17.08.2017 ГУ МВД Иркутской области
    Средний доход жителей Иркутской области снизился - ИА Байкал ИнфоВ июле 2017 года среднедушевой денежный доход жителей Иркутской области составил 21 938,2 рублей в месяц, что на 510,3 рубля меньше, чем в июне.
    17.08.2017 ИА Байкал Инфо
    Каникулы с пользой - Usolie.InfoФото с сайта usolie-sibirskoe.ru Каждому ребенку – здоровое лето. С такой идеи пять лет назад начала разработку социального проекта для своих подопечных детей комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав.
    18.08.2017 Usolie.Info
    Дождь по вызову - Газета Пятница
    Дождь по вызову
    Обстановка с природными пожарами на территории Иркутской области по-прежнему остается сложной.
    Газета Пятница
    _Депутату городской думы Виталию Матвийчуку 34 года. Он выиграл выборы в сентябре 2014-го, представляет в думе Иркутска округ № 2 микрорайона Ново-Ленино. Виталий Николаевич — производственник, работает на Иркутском заводе металлоконструкций; окончил Иркутский государственный университет путей сообщения.  В думе города входит в состав комиссии по жилищно-коммунальному хозяйству и транспорту, а также в комиссию по собственности и земельным отношениям - Газета Пятница
    Предприниматели-вредители
    Почему владельцы киосков в Ново-Ленино препятствуют благоустройству территории в районе остановки «Школьная»?
    Газета Пятница
    _Заместитель начальника ЛПС «Авиалесоохрана» Олег Столпиченко «охотится» на облака. Чтобы операция по вызыванию искусственных осадков прошла успешно, нужно сделать правильный выбор. Идеальное облако должно быть кучевым, с четкими границами, насыщенным влагой и иметь температуру от -6 до -12 градусов и, что немаловажно, двигаться в направлении лесного пожара - Газета Пятница
    Охотники за облаками
    Как искусственные дожди спасают Иркутскую область от пожаров Сквозь усыпляющий монотонный гул моторов отчетливо слышится несколько хлопков.
    Газета Пятница
    IMG_8856_resize - Газета ОбластнаяАвтор: Юрий Юдин Фото: Андрей Федоров 1 of 43 Вице-премьер российского правительства Дмитрий Рогозин провел в Иркутске совещание по вопросам подготовки к серийному производству самолета МС-21,
    17.08.2017 Газета Областная
    Киренский район в огне. Введён режим ЧС - Бабр.RuВ Киренском районе Иркутской области введён режим чрезвычайной ситуации из-за массовых лесных пожаров.
    17.08.2017 Бабр.Ru
    Фото предоставлено очевидцами - Irk.RuФото предоставлено очевидцами Кировский районный суд Иркутска оштрафовал на 23 тысячи рублей мужчину, который вместе с товарищем утром 15 августа выставил четыре гроба перед зданием правительства Иркутской области.
    17.08.2017 Irk.Ru
    DSCN9545 - Газета ОбластнаяАвтор: Юрий Юдин Фото: пресс-служба ФКУ Упрдор «Прибайкалье». открыть галерею   1 of 4 DCIM100MEDIADJI_0251.JPG DCIM100MEDIADJI_0219.JPG DCIM100MEDIADJI_0199.
    17.08.2017 Газета Областная
    В Ангарске врач-психиатр украла 260 тысяч рублей со счета пациентки, привязав карту к своему номеру телефона - Комсомольская правдаО том, что врач пользуется деньгами пациентки с психическим расстройством, узнали полицеские Алена ЧИЧИГИНА true_kpru Суд будет разбираться, как врачу-психитру из Ангарска удалось украсть у пациентки 260 тысяч рублей.
    17.08.2017 Комсомольская правда