Осовременить «Почту России» предложил Общественный совет под председательством Сергея Брилки

Фото: baikal-info.ru

Привлечь волонтёров к посильной работе в отделениях связи «Почты России», сделать график работы отделений удобным для населения, обратить внимание на сроки доставки почтовых отправлений в сельской местности предложили члены Общественного совета при Законодательном собрании  Иркутской области на заседании 13 июня 2018 года. Кроме того, они просят провести исследования по качеству обслуживания в отделениях связи в разных территориях, а итоги рассмотреть в 2019 году. Как сообщил председатель ЗС Сергей Брилка, все предложения войдут в протокол по итогам заседания, в правительство Иркутской области подготовят письмо по вопросам, которые находятся в его компетенции. 

Директор Управления федеральной почтовой связи Иркутской области, филиала ФГУП «Почта России» Юрий Бойко рассказал о ряде проблем, с которыми сталкивается филиал. По его словам, в новом жилье застройщики не предусматривают помещений, которые могли бы безвозмездно или за арендную плату предоставляться для отделений связи. Как заметил Сергей Брилка, застройщики бесплатно строить почту не станут, с ними нужно договариваться.

Юрий Бойко попросил обратиться к собственникам жилья, офисных помещений, управляющим компаниям, чтобы те устанавливали и следили за состоянием почтовых ящиков. По его словам, почтальоны не имеют права опускать некоторые письма и извещения в неисправный почтовый ящик, и адресат вынужден тратить время на поход в отделение связи. Филиал «Почты России» также просит содействия в безвозмездной передаче недвижимого имущества учреждения из областной в федеральную собственность для подготовки к преобразованию в акционерное общество. Кроме того, Юрий Бойко напомнил, что в некоторые населённые пункты летом можно добраться только по паромной переправе, он попросил содействия в том, чтобы почтовому транспорту отдавали приоритет в проезде на паромах. 

Юрий Бойко рассказал, что в филиале ФГУП «Почта России» работает около 5,5 тыс. человек, из них около 2 тыс. - непосредственные исполнители услуг почтовой связи, почтальоны. Член общественного совета Гайдар Гайдаров поинтересовался средней зарплатой и текучкой в филиале. Директор филиала рассказал, что средняя зарплата почтальона – 22031 рубль, укомплектованность основным персоналом составляет около 98%, текучка – около 9,8%.

Член совета Елена Творогова рассказала, что клиенты испытывают трудности в связи с особым режимом работы её отделений связи. «Сместили на десять часов утра начало работы, и до начала своего рабочего дня ты не в состоянии получить или отправить что-то», - добавила она и, чтобы сократить время на обслуживание клиентов, предложила привлекать к посильной работе в отделениях связи студенческие отряды или волонтёров. Юрий Бойко сообщил, что идею с привлечением волонтёров в филиале рассмотрят. Он также добавил, что весной из 85 отделений связи из временного режима работы уже вывели более половины, в Иркутске на таком режиме остаются пять отделений. 

Член совета Нина Суворова отметила, что считает неприемлемым режим работы с 9 до 18 часов с перерывом на обед с 13 до 14 и выходными в субботу и воскресенье, т.к. клиенты почты вынуждены отпрашиваться с работы, чтобы получить или отправить корреспонденцию.  Она также рассказала, что прежде на получение посылки тратила 3-5 минут, а сейчас 20-25. Юрий Бойко пообещал, что после первичного ввода данных клиента с помощью нового программного обеспечения обслуживание должно пойти быстрее. Нина Суворова также предложила рассмотреть вариант присылки извещений по электронной почте.    

Член совета Константин Шумков поинтересовался, есть ли у отделений связи паспорта доступности для инвалидов. Юрий Бойко пояснил, что в 2018 году они проходят обследования, после чего паспорта будут сформированы. В целом каждый член совета высказал какую-то претензию к работе почты. Сергей Брилка также заметил, что на почте невозможно расплатиться банковской карточкой, хотя это реально сейчас сделать даже в уличных овощных лавочках. Юрий Бойко сообщил, что в филиале работают над тем, чтобы такая услуга стала доступна.

  • Рымарева Мария
  • Байкал Инфо

    Последние новости Иркутской области по теме:
    Осовременить «Почту России» предложил Общественный совет под председательством Сергея Брилки

    - Иркутск
    Вопросы работы отделений почтовой связи и подготовки законопроекта о развитии агрокомплекса стали главными на повестке Общественного Совета при Законодательном Собрании Иркутской области.
    11:20 20.06.2018 Газета Областная
    Осовременить «Почту России» предложил Общественный совет под председательством Сергея Брилки - ИА Байкал Инфо
    Осовременить «Почту России» предложил Общественный совет под председательством Сергея Брилки - Иркутск
    Привлечь волонтёров к посильной работе в отделениях связи «Почты России», сделать график работы отделений удобным для населения,
    11:41 19.06.2018 ИА Байкал Инфо
     
    По теме
    НИА-Байкал Иркутская область, НИА-Байкал — Заседание Общественного Совета при Законодательном Собрании Иркутской области под председательством Сергея Брилки состоялось 13 июня.
    14.06.2018
     
    Иркутская область , 14.06.18 (ИА «Телеинформ»), - Заседание общественного совета при Законодательном собрании Иркутской области под председательством Сергея Брилки состоялось 13 июня.
    14.06.2018
    Марину Рузаеву били по голове и жгли электрошокером - Газета Копейка Пытки в полиции: как из невиновных выбивают признания, и роль, которую играет «палочная» система Марину Рузаеву били по голове и жгли электрошокером Чтобы зафиксировать полученные травмы,
    18.07.2018 Газета Копейка
    В качугской тайге нашли двух заблудившихся мужчин — сборщиков ягоды За семь часов сводная группа обследовала территорию площадью 2000 гектаров В поисках участвовало в общей сложности 50 человек — сотрудники Качугского
    18.07.2018 Газета Копейка
    В Усолье-Сибирском Следственное управление СУ СКР по Иркутской области возбудило уголовное дело по части 3 статьи 30, пункту «в» части 2 статьи 105 УК РФ (покушение на убийство малолетнего лица).
    17.07.2018 Газета Областная
    Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Усть-Илимская правда С 26 июня по 6 июля 2018 года в посёлке Кучугуры Краснодарского края проходила Всероссийская летняя детско-юношеская академия «Иван Купала».
    17.07.2018 Газета Усть-Илимская правда
    К итогам театрального сезона в иркутской драме Человечество привыкло подводить итоги своих дел в канун Нового года.
    16.07.2018 Байкальские Вести
    Фестиваль гитарной песни «Илимская лира» – едва ли не самое великовозрастное традиционное мероприятие, проводимое в Усть-Илимске.
    17.07.2018 Газета Усть-Илимская правда
    Французы во второй раз стали чемпионами мира по футболу. Первый раз Кубок ФИФА они завоевали ровно 20 лет назад в Париже - Газета Копейка Триумфом представителей Европы завершился чемпионат мира по футболу, финальная часть которого впервые проходила в России Французы во второй раз стали чемпионами мира по футболу.
    18.07.2018 Газета Копейка
    Братчане приняли эстафету «Бега Мира»! - Братская Студия Телевидения Чемпионат мира по футболу благополучно завершен, но в России проходит еще одно значимое международное событие  - всемирная факельная эстафета!
    17.07.2018 Братская Студия Телевидения
    Конкурентов у Александра Зубкова не было Андрей СИНЬКОВ @AndreySinkov Как и ожидалось, братчанин Александр Зубков переизбран на пост президента Федерации бобслея России.
    17.07.2018 Комсомольская правда
    Иркутская спортсменка Надежда Колода в составе сборной команды России заняла третье место на международных соревнованиях по пулевой стрельбе среди юниоров, которые прошли с 11 по 15 июля в городе Пльзень в Чехии.
    17.07.2018 Газета Областная
    В целях профилактики дорожно-транспортных происшествий и снижения тяжести их последствий в период с 18 по 20 июля в Иркутской области состоятся массовые проверки по выявлению в транспортном потоке водителей и пассажиров,
    17.07.2018 ГУ МВД Иркутской области
    НИА-Байкал Иркутская область, НИА-Байкал — По информации Иркутского управления по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды, завтра, 18 июля, в Иркутской области ожидается переменная облачность,
    17.07.2018 38Rus.Com
    Более ста сортов земляники и жимолости можно было увидеть на выставке клуба им.
    18.07.2018 Газета Копейка
    В целях профилактики дорожно-транспортных происшествий и снижения тяжести их последствий в период с 18 по 20 июля в Иркутской области состоятся массовые проверки по выявлению в транспортном потоке водителей и пассажиров,
    17.07.2018 ГУ МВД Иркутской области
    В 21 веке живут почти без света. Герои нашего следующего сюжета вот уже который год вынуждены мучиться с электричеством.
    18.07.2018 Телекомпания Актис