Новости города БезФормата.Ru
Иркутск
Главные новости
 
Задать вопрос?

О работе Управления Роспотребнадзора по Иркутской области с обращениями граждан в первом полугодии 2017 года

 

За 6 месяцев   2017 года в Управление Роспотребнадзора по Иркутской области поступило 2537 обращений (1 полугодие 2016г - 2542), из которых 48,4% касались нарушений прав потребителей, в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения –  29,7%.

Основная доля обращений в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия приходится на:

- пищевые продукты

- условия проживания населения

- содержание территорий, сбор и утилизация отходов.

В сфере защиты прав потребителей основная причина обращений приходится на:

- розничную торговлю

- услуги  ЖКХ 

- деятельность на финансовом рынке.

Доля обращений, ставших основанием для проведения проверок и административных расследований, сократилась по сравнению с аналогичным периодом 2016г и составила 11,5% (1 полугодие 2016г - 19,2%). По поступившим обращениям всего проведено 160 внеплановых выездных и документарных проверок, что в 2,4 раза меньше, чем в 1 полугодии 2016г.

В апреле 2017 года на сайте Управления Роспотребнадзора по Иркутской области установлена система, которая позволяет проводить авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). В связи с чем, обращения, поступающие в Управление в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием указанной системы.

На сайте Управления Роспотребнадзора по Иркутской области, в разделе «Прием обращений граждан» размещена ссылка на единый портал для подачи и приема обращений граждан, где предоставлена возможность выбора варианта подачи обращения в форме электронного документа: для направления обращений, которые могут служить основанием для проведения внеплановой проверки (требуется авторизация в ЕСИА); не требуется проведение внеплановой проверки (не требуется авторизация в ЕСИА).

Данные требования  регламентированы Федеральным законом от 03.07.2016 № 277-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон от 28.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».

Обращаем внимание, с 1 января 2017 года изменились требования к рассмотрению обращений потребителей как возможному основанию для проведения соответствующих внеплановых проверок в рамках осуществления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей.

Согласно новой редакции подпункта «в» пункта 2 части 2 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" (в редакции Федерального закона от 3 июля 2016 г. № 277-ФЗ) необходимым условием для того, чтобы обращения граждан, потребительские права которых нарушены, могли стать законным основанием для проведения внеплановой проверки , будет являться подтверждение заявителем в его обращении в орган государственного контроля (надзора) факта того, что до обращения в Роспотребнадзор (его территориальный орган) он "обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены".

Таким образом, введен обязательный предварительный претензионный порядок обращения потребителя с соответствующими требованиями непосредственно к хозяйствующему субъекту. Подтверждающие документы должны быть приложены к обращению.

Между Управлением Роспотребнадзора по Иркутской области и Ассоциацией по защите прав инвалидов как потребителей и прав инвалидов на доступную среду «БезБарьеный Альянс» подписан Меморандум о сотрудничестве в области защи
21.07.2017 Роспотребнадзор
Всё для вас, дорогой бизнес: Роспотребнадзор "откажется от плановых проверок" - Иркутская торговая газетаРоспотребнадзор планирует отказаться в 2018 году от плановых проверок в сфере защиты прав потребителей .
14.07.2017 Иркутская торговая газета
Новые происшествия на реке Лене – результат бездействия местной администрации - МЧС Иркутской областиПолное пренебрежение вопросами безопасности демонстрируют власти Киренского района, где на минувшей неделе на нелегальной переправе ушли под лёд реки Лена сразу два большегрузных автомобиля.
16.01.2018 МЧС Иркутской области
28 школ и детских садов построят в Иркутской области в 2018 году - Комсомольская правдаТакже возведут новые фельдшерско-акушерские пункты, спортзалы и дома культуры Любовь АРБАТСКАЯ В 2018 году в Иркутской области продолжат создавать новые школы, детские сады, физкультурно-оздоровительные комплексы,
17.01.2018 Комсомольская правда
Троих братчанок осудили за мошенничество с маткапиталом - NewIrkutsk.RuТри жительницы Братска пытались обмануть Пенсионный фонд. За мошеннические действия с материнским капиталом Братский городской суд назначил наказание в виде лишения свободы от 1 года 10 месяцев до 3 лет условно,
17.01.2018 NewIrkutsk.Ru
В Братске организатор праздников стала жертвой мошенников - Братская Студия ТелевиденияОрганизатор праздников стала жертвой мошенников в Братске. 64-летняя женщина разместила в Интернете объявление о предоставлении развлекательных услуг.
16.01.2018 Братская Студия Телевидения
Родители проспали пропажу двоих детей в Усолье-Сибирском - NewIrkutsk.RuВ Усолье-Сибирском трехлетняя девочка и четырехлетний мальчик вечером 14 января ушли без ведома взрослых из дома, пока их родители спали после совместно проведенного праздника.
17.01.2018 NewIrkutsk.Ru
В Братске экипаж ДПС спас водителя такси от агрессивного пассажира - Газета Областная
В Братске экипаж ДПС спас водителя такси от агрессивного пассажира
В ночь на Старый Новый год сотрудники Госавтоинспекции во время дежурства на трассе в окрестностях жилого района Порожский около половины третьего часов ночи заметили впереди идущий автомобиль,
Газета Областная
Бизнесмен из Бурятии заплатит штраф за предложение школьнице заняться сексом - Комсомольская правда
Бизнесмен из Бурятии заплатит штраф за предложение школьнице заняться сексом
Девушка сняла на видео, как мужчина около учебного заведения предлагает деньги за интим-услуги Дмитрий НИСИФОРОВ В октябре 2017 года в интернете появилось видео,
Комсомольская правда
Провалившийся под лед трактор должен был доставать затонувшие грузовики с берега Лены Фото: ГУ МЧС по  Иркутской области - Комсомольская правда
На реке Лена провалился под лед трактор, который должен был вытащить два утонувших грузовика
В МЧС ответственность за ЧП возложили на власти Киренского района Иркутской области [фото] Дмитрий НИСИФОРОВ Операция по подъему из реки Лена двух грузовиков с треском провалилась.
Комсомольская правда
В номинации «Развитие и продвижение территорий» представлен Первый Иркутский международный книжный фестиваль - Сибирские новостиОбъявлены номинанты Региональной премии в области развития общественных связей «Серебряный Лучник» — Сибирь.
17.01.2018 Сибирские новости
Час Икс. Окунуться в иордани в Крещение можно будет до 23:00 - Братская Студия ТелевиденияВерующие готовятся к празднику Крещения, который отмечается 19 января. Коммунальные и службы экстренного реагирования, тем временем, решают организационные вопросы.
16.01.2018 Братская Студия Телевидения
Ольга Стасюлевич: австрийские коллеги предложили сделать концерты Губернаторского симфонического оркестра в их стране постоянными - Министерство культуры и архивовСамый крупный творческий коллектив Сибири – Губернаторский симфонический оркестр Иркутской областной филармонии – с успехом выступил в знаменитом «Золотом зале» Музикферайн Венского общества любителей музыки в Австрии.
17.01.2018 Министерство культуры и архивов
IMG_4785_resize - Газета Областная
Лента времени Валентина Распутина
Узнать больше о творчестве и личной жизни Валентина Распутина, увидеть его личные вещи и фотографии теперь сможет любой желающий.
Газета Областная
MU7A7845 - Газета Областная
Человек-оркестр
Выставка одного из самых известных иркутских художников «Виталий Смагин. Живопись, графика» открылась в Художественном музее.
Газета Областная
IMG_1057 - Газета Областная
То, что осталось за кадром
В иркутском Доме кино открылась выставка фотографий со съемок фильмов известных российских режиссеров.
Газета Областная
   Шелеховские школьники провели необычные новогодние каникулы в Москве. Своими впечатлениями ребята поделились с нашей газетой.
17.01.2018 Администрация Шелеховского района
Россиянам предложили участвовать в Олимпиаде под флагом СССР - Usolie.InfoФото: bestwallpaperhd.com Пользователи Сети предложили российским спортсменам, которым МОК запретил выступать под своим флагом на Олимпийских играх 2018 года в Пхенчхане, использовать флаг и гимн СССР.
17.01.2018 Usolie.Info
В Иркутской области в прошлом году родилось 32,299 тыс. детей - Сибирские новостиВ Иркутской области в прошлом году родилось 32,299 тыс. детей. Среди них традиционно больше мальчиков (51%), нежели девочек (49%).
15.01.2018 Сибирские новости
d5PF2pO7VXw - Газета Областная
Задача – стать единым целым
Каждый год в дни январских каникул по всей стране молодые хоккеисты выясняют, кто сильнее.
Газета Областная
IMG_5601_resize - Газета Областная
Легкая атлетика в Иркутской области: быстрее, выше, сильнее!
Главное легкоатлетическое событие зимнего сезона в Иркутске прошло в «Байкал-Арене» 13 и 14 января.
Газета Областная
cms-image-000014020[1] - Газета Областная
Команда Иркутской области заняла первое место на первенстве Сибири по боксу
Сборная команда Иркутской области заняла первое место на первенстве Сибирского федерального округа по боксу среди юниоров 16-17 лет, которое завершилось 14 января в Чите.
Газета Областная
Новые происшествия на реке Лене – результат бездействия местной администрации - МЧС Иркутской областиПолное пренебрежение вопросами безопасности демонстрируют власти Киренского района, где на минувшей неделе на нелегальной переправе ушли под лёд реки Лена сразу два большегрузных автомобиля.
16.01.2018 МЧС Иркутской области
28 школ и детских садов построят в Иркутской области в 2018 году - Комсомольская правдаТакже возведут новые фельдшерско-акушерские пункты, спортзалы и дома культуры Любовь АРБАТСКАЯ В 2018 году в Иркутской области продолжат создавать новые школы, детские сады, физкультурно-оздоровительные комплексы,
17.01.2018 Комсомольская правда
MU7A9902 - Газета Областная  В Иркутской области в 2018 году продолжится строительный бум – планируется построить, реконструировать,
17.01.2018 Газета Областная
НИА-Байкал Иркутск, НИА-Байкал — С 5 февраля парковка по улице Карла Либкнехта возле строения № 131А\1 будет запрещена, также будет нельзя парковаться в районе дома № 3 по улице Декабрьских Событий.
16.01.2018 38Rus.Com
Изображение - Сибирские новостиГруппировка спасателей продолжает аварийные работы на реке Лене в районе населенного пункта Кривая Лука Киренского района.
16.01.2018 Сибирские новости