Новости города БезФормата.Ru
Иркутск
Главные новости
 
Задать вопрос?

О работе Управления Роспотребнадзора по Иркутской области с обращениями граждан в первом полугодии 2017 года

 

За 6 месяцев   2017 года в Управление Роспотребнадзора по Иркутской области поступило 2537 обращений (1 полугодие 2016г - 2542), из которых 48,4% касались нарушений прав потребителей, в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения –  29,7%.

Основная доля обращений в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия приходится на:

- пищевые продукты

- условия проживания населения

- содержание территорий, сбор и утилизация отходов.

В сфере защиты прав потребителей основная причина обращений приходится на:

- розничную торговлю

- услуги  ЖКХ 

- деятельность на финансовом рынке.

Доля обращений, ставших основанием для проведения проверок и административных расследований, сократилась по сравнению с аналогичным периодом 2016г и составила 11,5% (1 полугодие 2016г - 19,2%). По поступившим обращениям всего проведено 160 внеплановых выездных и документарных проверок, что в 2,4 раза меньше, чем в 1 полугодии 2016г.

В апреле 2017 года на сайте Управления Роспотребнадзора по Иркутской области установлена система, которая позволяет проводить авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). В связи с чем, обращения, поступающие в Управление в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием указанной системы.

На сайте Управления Роспотребнадзора по Иркутской области, в разделе «Прием обращений граждан» размещена ссылка на единый портал для подачи и приема обращений граждан, где предоставлена возможность выбора варианта подачи обращения в форме электронного документа: для направления обращений, которые могут служить основанием для проведения внеплановой проверки (требуется авторизация в ЕСИА); не требуется проведение внеплановой проверки (не требуется авторизация в ЕСИА).

Данные требования  регламентированы Федеральным законом от 03.07.2016 № 277-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон от 28.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».

Обращаем внимание, с 1 января 2017 года изменились требования к рассмотрению обращений потребителей как возможному основанию для проведения соответствующих внеплановых проверок в рамках осуществления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей.

Согласно новой редакции подпункта «в» пункта 2 части 2 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" (в редакции Федерального закона от 3 июля 2016 г. № 277-ФЗ) необходимым условием для того, чтобы обращения граждан, потребительские права которых нарушены, могли стать законным основанием для проведения внеплановой проверки , будет являться подтверждение заявителем в его обращении в орган государственного контроля (надзора) факта того, что до обращения в Роспотребнадзор (его территориальный орган) он "обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены".

Таким образом, введен обязательный предварительный претензионный порядок обращения потребителя с соответствующими требованиями непосредственно к хозяйствующему субъекту. Подтверждающие документы должны быть приложены к обращению.

Между Управлением Роспотребнадзора по Иркутской области и Ассоциацией по защите прав инвалидов как потребителей и прав инвалидов на доступную среду «БезБарьеный Альянс» подписан Меморандум о сотрудничестве в области защи
21.07.2017 Роспотребнадзор
Всё для вас, дорогой бизнес: Роспотребнадзор "откажется от плановых проверок" - Иркутская торговая газетаРоспотребнадзор планирует отказаться в 2018 году от плановых проверок в сфере защиты прав потребителей .
14.07.2017 Иркутская торговая газета
IMG_8856_resize - Газета ОбластнаяАвтор: Юрий Юдин Фото: Андрей Федоров 1 of 43 Вице-премьер российского правительства Дмитрий Рогозин провел в Иркутске совещание по вопросам подготовки к серийному производству самолета МС-21,
17.08.2017 Газета Областная
Киренский район в огне. Введён режим ЧС - Бабр.RuВ Киренском районе Иркутской области введён режим чрезвычайной ситуации из-за массовых лесных пожаров.
17.08.2017 Бабр.Ru
Фото предоставлено очевидцами - Irk.RuФото предоставлено очевидцами Кировский районный суд Иркутска оштрафовал на 23 тысячи рублей мужчину, который вместе с товарищем утром 15 августа выставил четыре гроба перед зданием правительства Иркутской области.
17.08.2017 Irk.Ru
Киренский район в огне. Введён режим ЧС - Бабр.RuВ Киренском районе Иркутской области введён режим чрезвычайной ситуации из-за массовых лесных пожаров.
17.08.2017 Бабр.Ru
JPG Файл - ГУ МВД Иркутской областиВ Усть-Илимске сотрудники полиции за последние полгода дважды спасли одного и того же гражданина от попытки свети счеты с жизнью.
16.08.2017 ГУ МВД Иркутской области
_Потапу и Насте 4 месяца. Сейчас они отъедаются в иркутском питомнике К-9. Но, когда их нашли в Нижнеилимском районе, звери были в плохом состоянии. Похоже, что скитались без медведицы около месяца - Газета Пятница
Медведи недели
Сразу два события, связанные с косолапыми, произошли на этой неделе в Иркутской области Вначале горожане узнали, что в питомнике К-9 приютили двух медвежат из Нижнеилимского района.
Газета Пятница
Snimok333-800x600 - Газета Областная
В Иркутске задержали квартирных воров из Бурятии
открыть галерею   1 of 3 В столице Приангарья оперативники задержали троих жителей республики Бурятия, которые, находясь в Иркутске, совершали имущественные преступления, – сообщает пресс-служба ГУ МВД по региону.
Газета Областная
_Пока проводится экспертиза неизвестного вещества, скот пасут в другом месте. - Газета СМ Номер один
Коровы гибнут от неизвестного яда
В Куйтунском районе произошел массовый падеж крупного рогатого скота В маленькой деревушке Харчев, что в Куйтунском районе, произошло резонансное событие: за месяц с небольшим здесь пало 13 коров.
Газета СМ Номер один
"Студия СОЮЗ" - IrkutskMedia.RuУчастница шоу "Студии СОЮЗ" Леля рассказала ИА IrkutskMedia о книгах, Дмитрии Нагиеве и съемках телепрограммы Новое и единственное в своем роде комедийно-музыкальное шоу "Студия СОЮЗ" стартовало на ТНТ.
17.08.2017 IrkutskMedia.Ru
«Вампиловские дни» пройдут в Иркутске 17-19 августа - 38Rus.ComИркутск, НИА-Байкал — «Вампиловские дни», посвященные 80-летию со дня рождения и 45-летию со дня гибели известного драматурга и прозаика Александра Вампилова, пройдут в Иркутске 17–19 августа.
16.08.2017 38Rus.Com
Об истории балов расскажут на очередной «Прогулке по старому Иркутску» - ИА Байкал ИнфоОб истории балов расскажут в рамках проекта «Прогулки по старому Иркутску».
17.08.2017 ИА Байкал Инфо
_Вот так по замыслу Даши Намдакова будет выглядить скульптура «Хранитель Байкала» - Окружная правда
Появится ли на Хобое «Хранитель Байкала»?
Скульптура Даши Намдакова вызвала споры даже среди людей, далеких от искусства Скульптуру «Байкал-Бавэй» («Хранитель Байкала») всемирно известного мастера Даши Намдакова планируют установить на мысе Хобой в сентябре.
Окружная правда
Фото-Алексея-Головщикова-03 - Газета Областная
Вода пахнет вечностью
Автор: Валерий ХАЙРЮЗОВ, писатель   1 of 1 Старый особняк, в котором размещалась иркутская писательская организация, дышал на ладан.
Газета Областная
Музей без пафоса
Как в Кутулике, на родине Александра Вампилова, сохраняют память о нем Юлия Соломеина — создатель музея семьи Вампиловых в Кутулике, на родине драматурга.
Газета Пятница
IMG_8856_resize - Газета ОбластнаяАвтор: Юрий Юдин Фото: Андрей Федоров 1 of 43 Вице-премьер российского правительства Дмитрий Рогозин провел в Иркутске совещание по вопросам подготовки к серийному производству самолета МС-21,
17.08.2017 Газета Областная
DSCN9545 - Газета ОбластнаяАвтор: Юрий Юдин Фото: пресс-служба ФКУ Упрдор «Прибайкалье». открыть галерею   1 of 4 DCIM100MEDIADJI_0251.JPG DCIM100MEDIADJI_0219.JPG DCIM100MEDIADJI_0199.
17.08.2017 Газета Областная
_Наблюдать за тренировками баскетболистов «Иркута», снимать их — одно удовольствие. Парни высокие, красивые, замотивированные на преодоление. Но все происходит без надрыва, спокойно, по-деловому.  Тренер Александр Лукин (на фото в окружении игроков) считает, что «у нас нет задачи добиться крайнего утомления и потом ребят оттуда выводить» - Газета ПятницаБаскетбольная команда «Иркут» вышла из отпуска и приступила к тренировкам Иркутяне, которые просто потрясли всех в прошлом сезоне, неожиданно завоевав серебро, не собираются останавливаться на достигнутом.
17.08.2017 Газета Пятница
Спорт здесь любят! - Газета Областная
Спорт здесь любят!
Автор: Анна Виговская Фото: Лариса Федорова   1 of 1 Лучших спортсменов, учителей физической культуры, тренеров-преподавателей, ветеранов спорта – всех,
Газета Областная
_Лев Петрович прошел Великую Отечественную от, как говорят, Ваньки-взводного до командира батареи и закончил ее в Берлине. Ордена и медали — все боевые. - Газета СМ Номер один
Футбол имени легенды
В начале сентября в Иркутске пройдет традиционный турнир памяти Льва Перминова С 1 по 4 сентября на стадионе Иркутского технического университета состоится 28-й мини-футбольный турнир среди любительских команд памяти
Газета СМ Номер один
День физкультурника отметили в Слюдянском районе - АиФ Иркутск
День физкультурника отметили в Слюдянском районе
В массовых спортивных состязаниях приняли участие более 150 спортсменов территории.
АиФ Иркутск
IMG_8856_resize - Газета ОбластнаяАвтор: Юрий Юдин Фото: Андрей Федоров 1 of 43 Вице-премьер российского правительства Дмитрий Рогозин провел в Иркутске совещание по вопросам подготовки к серийному производству самолета МС-21,
17.08.2017 Газета Областная
Киренский район в огне. Введён режим ЧС - Бабр.RuВ Киренском районе Иркутской области введён режим чрезвычайной ситуации из-за массовых лесных пожаров.
17.08.2017 Бабр.Ru
Фото предоставлено очевидцами - Irk.RuФото предоставлено очевидцами Кировский районный суд Иркутска оштрафовал на 23 тысячи рублей мужчину, который вместе с товарищем утром 15 августа выставил четыре гроба перед зданием правительства Иркутской области.
17.08.2017 Irk.Ru
DSCN9545 - Газета ОбластнаяАвтор: Юрий Юдин Фото: пресс-служба ФКУ Упрдор «Прибайкалье». открыть галерею   1 of 4 DCIM100MEDIADJI_0251.JPG DCIM100MEDIADJI_0219.JPG DCIM100MEDIADJI_0199.
17.08.2017 Газета Областная
В Ангарске врач-психиатр украла 260 тысяч рублей со счета пациентки, привязав карту к своему номеру телефона - Комсомольская правдаО том, что врач пользуется деньгами пациентки с психическим расстройством, узнали полицеские Алена ЧИЧИГИНА true_kpru Суд будет разбираться, как врачу-психитру из Ангарска удалось украсть у пациентки 260 тысяч рублей.
17.08.2017 Комсомольская правда