Новости города БезФормата.Ru
Иркутск
Главные новости
 
Задать вопрос?

О работе Управления Роспотребнадзора по Иркутской области с обращениями граждан в первом полугодии 2017 года

 

За 6 месяцев   2017 года в Управление Роспотребнадзора по Иркутской области поступило 2537 обращений (1 полугодие 2016г - 2542), из которых 48,4% касались нарушений прав потребителей, в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения –  29,7%.

Основная доля обращений в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия приходится на:

- пищевые продукты

- условия проживания населения

- содержание территорий, сбор и утилизация отходов.

В сфере защиты прав потребителей основная причина обращений приходится на:

- розничную торговлю

- услуги  ЖКХ 

- деятельность на финансовом рынке.

Доля обращений, ставших основанием для проведения проверок и административных расследований, сократилась по сравнению с аналогичным периодом 2016г и составила 11,5% (1 полугодие 2016г - 19,2%). По поступившим обращениям всего проведено 160 внеплановых выездных и документарных проверок, что в 2,4 раза меньше, чем в 1 полугодии 2016г.

В апреле 2017 года на сайте Управления Роспотребнадзора по Иркутской области установлена система, которая позволяет проводить авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). В связи с чем, обращения, поступающие в Управление в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием указанной системы.

На сайте Управления Роспотребнадзора по Иркутской области, в разделе «Прием обращений граждан» размещена ссылка на единый портал для подачи и приема обращений граждан, где предоставлена возможность выбора варианта подачи обращения в форме электронного документа: для направления обращений, которые могут служить основанием для проведения внеплановой проверки (требуется авторизация в ЕСИА); не требуется проведение внеплановой проверки (не требуется авторизация в ЕСИА).

Данные требования  регламентированы Федеральным законом от 03.07.2016 № 277-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон от 28.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».

Обращаем внимание, с 1 января 2017 года изменились требования к рассмотрению обращений потребителей как возможному основанию для проведения соответствующих внеплановых проверок в рамках осуществления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей.

Согласно новой редакции подпункта «в» пункта 2 части 2 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" (в редакции Федерального закона от 3 июля 2016 г. № 277-ФЗ) необходимым условием для того, чтобы обращения граждан, потребительские права которых нарушены, могли стать законным основанием для проведения внеплановой проверки , будет являться подтверждение заявителем в его обращении в орган государственного контроля (надзора) факта того, что до обращения в Роспотребнадзор (его территориальный орган) он "обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены".

Таким образом, введен обязательный предварительный претензионный порядок обращения потребителя с соответствующими требованиями непосредственно к хозяйствующему субъекту. Подтверждающие документы должны быть приложены к обращению.

Между Управлением Роспотребнадзора по Иркутской области и Ассоциацией по защите прав инвалидов как потребителей и прав инвалидов на доступную среду «БезБарьеный Альянс» подписан Меморандум о сотрудничестве в области защи
21.07.2017 Роспотребнадзор
Всё для вас, дорогой бизнес: Роспотребнадзор "откажется от плановых проверок" - Иркутская торговая газетаРоспотребнадзор планирует отказаться в 2018 году от плановых проверок в сфере защиты прав потребителей .
14.07.2017 Иркутская торговая газета
В Иркутской области возбуждено уголовное дело по факту обнаружения экологически опасных отходов на территории города Усолье-Сибирское - Следственный комитетСледственным отделом по городу Усолье-Сибирское Следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Иркутской области по материалам прокуратуры города Усолье-Сибирское возбуждено уголовное дело по при
21.11.2017 Следственный комитет
Делегация Иркутской области прибыла во Вьетнам - Комсомольская правдаНаш регион заинтересован в сотрудничестве с республикой Ольга БУЕВА Делегация Иркутской области начала работу во Вьетнаме.
21.11.2017 Комсомольская правда
Минздрав: Спасти пианиста Клейна было невозможно - NewIrkutsk.RuПосле проведения служебной проверки и анализа ситуации, связанной с опозданием бригады скорой помощи к заслуженному артисту России Михаилу Клейну, Минздрав Иркутской области сделал заявление,
22.11.2017 NewIrkutsk.Ru
Полицейские задержали подозреваемого в угоне автомобиля - Bratsk.OrgНакануне около шести часов вечера на автодороге в промышленной зоне лесоперерабатывающего комбината съехала в кювет иномарка.
22.11.2017 Bratsk.Org
В ДТП с участием маршрутки на объездной дороге в микрорайоне Ново-Ленино Иркутска пострадали три человека, сообщил минздрав региона.
22.11.2017 Sibnovosti.ru
Упали в реку - Газета Время
Упали в реку
Как пьяный папа погубил семью - Четыре часа я сидела на берегу Китоя и ждала, когда из воды достанут мою дочь.
Газета Время
Водитель, сбивший пенсионерку с внуком в Иркутске, ответит перед судом - Комсомольская правда
Водитель, сбивший пенсионерку с внуком в Иркутске, ответит перед судом
57-летняя женщина скончалась после ДТП Любовь АРБАТСКАЯ Суд разберется в обстоятельствах трагедии, которая случилась 5 октября в Иркутске.
Комсомольская правда
Пострадали строения
 За прошлую неделю в городе и районе было зарегистрировано четыре пожара.
Газета Усть-Илимская правда
Фестиваль экстремального кинематографа в Иркутске: порция адреналина, не вставая с кресла - Комсомольская правдаНа большом экране можно будет увидеть эксклюзивные кадры из разных точек мира Евгения РУДАКОВА Интересуетесь зимними видами спорта?
22.11.2017 Комсомольская правда
Доме культуры села Урик Иркутского района прошло плановое совещание библиотечных работников «Деятельность сельских библиотек: проблемы и перспективы».
22.11.2017 Администрация Иркутского района
С 23 ноября в Картинной галерее города начнет работу выставка фоторабот иркутского биолога-охотоведа Павла Жовтюка, посвященная дикой природе Прибайкалья.
22.11.2017 ProIlim.ru
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Усть-Илимская правда
Нескучный фестиваль
 О том, насколько интересна и насыщенна жизнь молодёжи нашего города, можно было судить по прошедшему в минувшую субботу событию.
Газета Усть-Илимская правда
«Голубые береты» привезли незапланированный праздник - Газета Усть-Илимская правда
«Голубые береты» привезли незапланированный праздник
  19 ноября впервые в городе Усть-Илимске выступила легендарная группа «Голубые береты».
Газета Усть-Илимская правда
1.jpg - Байкальские Вести
Счастливый жребий
Негероические роли Анатолия Лацвиева Есть в каждом театре, в каждой отдельной труппе, столичной и провинциальной, артисты, не заявленные на главные роли, не претендующие на записные титанические образы.
Байкальские Вести
Уступая по ходу матчей «Волге» и «Воднику» два мяча, иркутская «Байкал-Энергия» сумела избежать поражений Боевик, драма, трагикомедия или, может быть, хоррор?
21.11.2017 Газета Копейка
Когда в университете заканчиваются пары, здесь закипает совсем иная жизнь — монотонный гул лекций сменяется шумом репетиций, жаркими обсуждениями, а порой и лаем собак.
22.11.2017 Газета Иркутск
JPG Файл - ГУ МВД Иркутской областиРуководство Управления МВД России по Ангарскому городскому округу приняло участие в первом открытом турнире по стрельбе среди сотрудников силовых структур города, памяти директора школы ДОСААФ Андрея Краснова.
21.11.2017 ГУ МВД Иркутской области
Продолжают радовать
  На финишной прямой осени усть-илимские спортсмены продолжают радовать своих поклонников и тренеров хорошими результатами.
Газета Усть-Илимская правда
Возможно, кто-то из этих ребят станет новой иркутской хоккейной звездой. - Комсомольская правда
Хоккей с мячом в Иркутске: где записать ребенка в спортивную секцию
Прием в секции по хоккею с мячом Иркутска уже начался Андрей СИНЬКОВ @AndreySinkov В какой же вид спорта отдать ребенка - в бокс, борьбу, футбол, хоккей, легкую атлетику, а может быть, плавание?
Комсомольская правда
Артисты ледового шоу «Дракула»: На льду мы не играем любовь, а просто любим - Комсомольская правда
Артисты ледового шоу «Дракула»: На льду мы не играем любовь, а просто любим
Исполнители главных ролей Валдис Минталс и Екатерина Бокий в Иркутске отметили 14-ю годовщину свадьбы [фото, видео, аудио] Алена ЧИЧИГИНА Мистическая история про графа Дракулу, созданная Бремом Стокером,
Комсомольская правда
В Иркутской области возбуждено уголовное дело по факту обнаружения экологически опасных отходов на территории города Усолье-Сибирское - Следственный комитетСледственным отделом по городу Усолье-Сибирское Следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Иркутской области по материалам прокуратуры города Усолье-Сибирское возбуждено уголовное дело по при
21.11.2017 Следственный комитет
Делегация Иркутской области прибыла во Вьетнам - Комсомольская правдаНаш регион заинтересован в сотрудничестве с республикой Ольга БУЕВА Делегация Иркутской области начала работу во Вьетнаме.
21.11.2017 Комсомольская правда
<a href="http://liveangarsk.ru/files/news/484975/49a-p1bvf56i4313pmp731cehu871cv4.jpg">Скачать оригинал</a> - LiveAngarsk.RuСостоялся визит делегации Ангарского городского округа во главе с мэром Сергеем Петровым в город Комацу (префектура Исикава, Япония).
22.11.2017 LiveAngarsk.Ru
Министр жилищной политики, энергетики и транспорта Иркутской области Артур Сулейменов проинспектирует объекты жилищно-коммунального хозяйства и оценит итоги реализации программы по формированию комфортной городской среды в Вихоревке и Братске - Администрация г.БратскМинистр жилищной политики, энергетики и транспорта Иркутской области Артур Сулейменов прибыл в северные территории региона с рабочим визитом.
21.11.2017 Администрация г.Братск
Службы, ответственные за зимнюю уборку дорог на территории Ангарского округа, вышли на работы в связи со снегопадом 20 ноября.
22.11.2017 LiveAngarsk.Ru