Филиал Иркутскэнергосбыта открылся на базе Сбербанка в Иркутске на улице Мира

Центр обслуживания населения Иркутскэнергосбыта открылся на базе офиса Сбербанка в Иркутске по улице Мира, 100А.

Как сообщает пресс-служба финансовой организации, в этом офисе потребители одной из крупнейших ресурсоснабжающих компаний могут получить консультации по соответствующим коммунальным услугам, уточнить информацию по начислениям, сделать перерасчет, а также оплатить счета, используя сервисы Сбербанка.

Режим работы специалиста ООО «Иркутскэнергосбыт»: понедельник-пятница – с 9.15 до 18.15, перерыв на обед с 13.00 до 14.00; суббота и воскресенье – выходные дни.

– Главная цель совместного проекта Сбербанка и Иркутскэнергосбыта – создание  дополнительных точек обслуживания, чтобы горожане могли проводить широкий спектр операций в одном месте. Как правило, все офисы Сбербанка располагаются в местах транспортных развязок и наибольшего потока людей, поэтому территориально посещать центры обслуживания Иркутскэнергосбыта максимально удобно, – комментирует заместитель управляющего Иркутским отделением Сбербанка Дарья Ефимова .

Напомним, в Иркутске уже функционируют два подобных центра. Специалисты ресурсоснабжающей компании принимают посетителей в офисах Сбербанка в Иркутске по улицам Волжская, 15 (ТЦ «Оранж») и Советская, 122А.

– Мы по-прежнему нацелены на совершенствование сервиса: наши офисы претерпели существенные  изменения – это и территориальное объединение со Сбербанком, и оснащение рабочих мест pos-терминалами для безналичного расчета на местах. Мы адаптируем офисы под современные требования с тем, чтобы клиенты  могли оперативно заключить, или расторгнуть договор, сверить начисления, решить все вопросы энергопотребления. Есть еще просветительская задача сотрудников офиса – они должны не только пояснить действие закона, в силу которого производятся расчеты, но и помочь установить мобильное приложение, обучить клиента работе с ним.  Мобильное приложение к сайту – это на сегодня самый удобный инструмент дистанционного взаимодействия клиента и ресурсоснабжающей организации, – отмечает заместитель директора по сбыту ООО «Иркутскэнергосбыт» Андрей Харитонов .

По инф. Телеинформа

 
По теме
Новый современный офис Сбербанка открылся на этой неделе в Усть-Куте. Подразделение, предназначенное для обслуживания как частных клиентов, так и юридических лиц,
«Контрасты»: когда в песнях живёт душа - Администрация Шелеховского района Сложно представить культурную жизнь города и района без «Контрастов». Выступления коллектива украшают многие мероприятия, заряжая публику своей особенной энергетикой, эмоциональностью и искренностью.
Администрация Шелеховского района
Разговор о родном городе Усолье-Сибирское (12+) - Городская ЦБС Каникулы в библиотеке – это всегда интересно, весело и познавательно. Особенно если речь идет о том, что по-настоящему волнует – об истории своей малой Родины, о месте, где ты родился и живешь, где находятся твои корни.
Городская ЦБС
Сибирская проза языком хореографии - Газета Шелеховский вестник На втором Всероссийском театральном фестивале им. Валентина Распутина, который прошёл в Иркутске с 15 по 21 марта, молодёжный ансамбль песни и танца «Алтай» из Барнаула показал постановку,
Газета Шелеховский вестник