Новости города БезФормата.Ru
Иркутск
Главные новости
 
Задать вопрос?

ФНС России получила от граждан самую высокую оценку качества предоставления госуслуг

ФНС России признана лидером по качеству предоставления государственных услуг. По статистике сайта « Ваш контроль » в 2016 году граждане поставили Налоговой службе самую высокую оценку - 4,93 балла. На втором месте Фонд соцстрахования - 4,9 балла. Роспотребнадзор и Федеральная служба судебных приставов закончили год с оценкой 4,87 балла, ПФР - 4,85 балла. У Росимущества 4,72 балла, МВД получило от пользователей оценку 4,7 балла, Росреестр - 4,69 балла.

В среднем по России оценка качества госуслуг составила 4,77 балла (в 2015 году - 4,73 балла). Удовлетворенность россиян их качеством, складывающаяся из оценок «хорошо» и «отлично», повысилась до 95,6% с 94,7%. Это выше предусмотренного в Президентском указе от 2012 года плана по достижению в России удовлетворенности качеством госуслуг не менее 90% к 2018 году.

Самой популярной госуслугой в 2016 году стала регистрация прав на недвижимое имущество, которую оценили 2,3 млн раз. Второе место разделили регистрация автотранспорта и прием налоговых деклараций (по 1,26 млн оценок). Из десятки самых популярных госуслуг самую высокую оценку получили услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков о налогах и сборах, приему налоговых деклараций и предоставлению сведений из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

В целом, россияне стали чаще оценивать качество предоставления госуслуг. Активность граждан в оценке качества госуслуг в 2016 году выросла в пять раз, при этом из 10 млн госуслуг две трети оценили в МФЦ. Год назад граждане через МФЦ оценили втрое меньше госуслуг, чем в ведомствах.

Так, в 2016 году количество госуслуг, оцененных в МФЦ, выросло до 6,4 млн, а в ведомствах - до 3,77 млн, в то время как год назад через МФЦ было оценено чуть более полумиллиона услуг, а в ведомствах - 1,6 млн.

Поставить оценку граждане могут с помощью смс, через колл-центр, портал госуслуг, а также на сайтах госорганов и через сайт «Ваш контроль». Качество госуслуги оценивается по пяти критериям: время предоставления госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудника ведомства, комфортность условий в помещении, доступность информации о порядке предоставления услуги. На основании мнений граждан Правительство РФ выявляет проблемные места в практике оказания госуслуг, а также формирует сводную оценку работы руководителей территориальных органов власти.

20 февраля 2017 года Руководитель Службы Гостехнадзора Иркутской области А. А. Ведерников принял участие в планерном совещании у заместителя председателя правительства  Иркутской области Р. Н.
20.02.2017 Гостехнадзор
<a href="http://liveangarsk.ru/files/news/456367/e76-p1b9a622h6ijj1ob11m8ghbtqhr4.jpg">Скачать оригинал</a> - LiveAngarsk.RuДля оказания финансовой поддержки малому и среднему предпринимательству на территории Ангарского городского округа действуют микрокредитные компании, учредителями которых является администрация Ангарского городского округа.
19.02.2017 LiveAngarsk.Ru
День рождения депутата Дмитрия Ершова - Законодательное СобраниеПресс-служба   19 февраля депутат Законодательного Собрания Иркутской области Дмитрий  Ершов отмечает свой день рождения.
19.02.2017 Законодательное Собрание
Уважаемые пользователи сервиса « Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц »!
18.02.2017 УФНС по Иркутской области
Второй на чемпионате Сибири по кёрлингу стала команда Иркутской области - ИА Байкал ИнфоВторое место на чемпионате Сибирского федерального округа по кёрлингу в дисциплине микст заняла сборная команда Иркутского области в составе капитана Андрея Дудова, Нины Поликарповой, Елизаветы Трухиной и Артёма Каретникова.
20.02.2017 ИА Байкал Инфо
Памятник Леониду Гайдаю в Иркутске защитят видеокамеры Ростелекома - ИА Байкал ИнфоИнтеллектуальную систему видеонаблюдения на площади Труда в Иркутске устанавливает Ростелеком.
20.02.2017 ИА Байкал Инфо
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» Арбитражный суд Иркутской области объявляет о проведении конкурса на замещение вакантной должн
20.02.2017 Арбитражный суд
Прокуратура г. Иркутска утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении Ольги Черниковой,которая обвиняется в совершении двух преступлений, предусмотренных ч.3 ст.
20.02.2017 Прокуратура Иркутской области