Новости города БезФормата.Ru
Иркутск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Сотрудники контакт-центра «Орион Коннект» прошли обучение в головной компании

Цель обучения – интеграция высоких стандартов корпоративной культуры Управленческий состав контакт-центра "Орион Коннект" (Пенза) прошел интенсивный двухдневный тренинг в московском офисе группы компаний "Орион". Цель обучения – интеграция высоких стандартов корпоративной культуры в работу дочерней компании, находящейся на первой линии взаимодействия с абонентами. Об этом сообщает ИА IrkutskMedia со ссылкой на пресс-службу "Орион Коннект".

Группа компаний "Орион" объявила о внедрении нового управленческого решения — осенью 2016 года в Пензе заработал контакт-центр "Орион Коннект". Сегодня в задачи компании входит коммуникационная поддержка и организация технического обслуживания абонентов спутникового телевидения "Телекарта", продвижение продуктов и услуг федерального спутникового оператора "Орион", а также проведение исследований и социологических опросов абонентской базы.

Для поддержания единых высоких стандартов обслуживания, для сотрудников контактного центра предусмотрена программа корпоративного обучения, включающая теоретическое и практическое обучение основам менеджмента, коммуникативным технологиям, навыкам личностного общения и тайм-менеджмента. В рамках реализуемой программы управленческий состав прошел интенсивный двухдневный тренинг "Основы корпоративных стандартов" в московском офисе группы компаний "Орион".

"Мы высоко ценим ресурсы, которые группа компаний "Орион" вкладывает в обучение персонала контактного центра. У проявивших себя наилучшим образом сотрудников есть возможность без отрыва от работы попасть в корпоративную программу обучения и построить карьеру в успешной компании федерального уровня. Тренинг, который был организован в московском офисе, позволил супервайзерам контакт-центра понять, что они часть большой и дружной команды, идущей к общей цели. Уверен, что нам удастся донести корпоративные ценности, культуру и позитивный настрой до линейного персонала контактного центра и воодушевить их на личностный и профессиональный рост", — сказал руководитель контактного центра "Орион Коннект" Евгений Ольсов .

В первый день обучения руководством операционного департамента ГК "Орион" совместно с супервайзерами контактного центра был разработан последовательный план по внедрению стандартов корпоративной культуры, принятых в группе компаний. Второй день тренинга участники посвятили работе с кейсами. Практические занятия были направлены преимущественно на развитие навыков управления персоналом.

II Братский экономический форум завершен: в нем приняли участие 127 предприятий и организаций России. Фото: сайт БЭФ. - Комсомольская правдаДва дня на этой площадке обсуждались актуальные вопросы бизнеса и маркетинга Ольга СЛАВИЧЕВА true_kpru Среди спикеров, выступивших на II Братском экономическом форуме, можно назвать таких специалистов,
19.09.2017 Комсомольская правда
Мэр округа Сергей Петров провел первое совещание по рассмотрению проекта бюджета городского округа на 2018 год и плановый период - GazetaHot.RuАктивная работа по составлению проекта бюджета на 2018 год и плановый период 2019 и 2020 годов идет в администрации округа.
19.09.2017 GazetaHot.Ru
Мэр Братска стал гостем «Клуба публичной политики» и принял участие в заседании президиума Ассоциации муниципальных образований Иркутской области - Bratsk.Org18 сентября в Иркутске мэр Братска Сергей Серебренников стал гостем проекта «Цикл встреч с представителями власти и бизнеса», который с 2013 года реализует «Клуб публичной политики»,
19.09.2017 Bratsk.Org
Сергей Серебренников: Мэров МО Приангарья нужно консолидировать и прекратить этот раздрай - IrkutskMedia.RuМэр Братска стал первым гостем «Клуба публичной политики» в новом сезоне Мэрам муниципалитетов нужна консолидация и более конструктивная работа с правительством Иркутской области,
19.09.2017 IrkutskMedia.Ru
Братск, 19.09.17 (ИА «Телеинформ»), - Мэр Братска Сергей Серебренников на Клубе публичной политики 18 сентября прокомментировал тему медийных «стычек» с региональным правительством.
19.09.2017 I38.Ru
Пропавший без вести. - АиФ ИркутскМестный житель перестал выходить на связь. Полиция Усть-Кута ведет поиск без вести пропавшего Сергея Лосова.
19.09.2017 АиФ Иркутск
В массовой аварии пострадала женщина. - АиФ ИркутскВ ДТП разбираются полицейские. В Иркутской области полицейские выясняют детали аварии с участием трех автомобилей.
19.09.2017 АиФ Иркутск
Только внимательность и осторожность защитят ваши собственные деньги от посягательств злоумышленников.
18.09.2017 ГУ МВД Иркутской области
Направлено в суд дело о бутлегерах (4) - Газета Областная
Группа бутлегеров предстанет перед судом
Автор: Юрий Юдин Фото: Пресс-служба ГУ МВД России по Иркутской области   1 of 1 Следственной частью Главного следственного управления ГУ МВД России по Иркутской области завершено расследование деятельности организованной
Газета Областная
ФОТО: Максим Арсентьев. - Комсомольская правда
Шахтерам Забайкалья, которые объявили голодовку из-за невыплаты зарплаты, начали перечислять деньги
Появилась информация, что переведено 15 миллионов рублей в счет погашения долга Яна ЛИСИНА true_kpru - Мы пойдем до последнего!
Комсомольская правда
Найденная граната. - АиФ Иркутск
Мины и гранаты нашли в зимовье в лесу Иркутской области
Боеприпасы представляли опасность. Житель Иркутского района нашел гранату в огороде В лесу Приангарья обнаружили мины и гранаты.
АиФ Иркутск
Фигурка шамана. - АиФ ИркутскНастоящие индейцы из Северной Америки совершили большое путешествие по Прибайкалью, чтобы отыскать связь с коренными народами Сибири.
19.09.2017 АиФ Иркутск
Фестиваль омуля на Байкале пройдет в конце сентября. - АиФ ИркутскВ Приангарье пройдет второй фестиваль авангардного искусства «Fall up!» В Иркутске во второй раз пройдёт фестиваль авангардного искусства «Fall up» - его мероприятия состоятся на двух площадках 20 и 23 сентября.
19.09.2017 АиФ Иркутск
Егор Крид. Фото: Владислав Костин, ИА IrkutskMedia - IrkutskMedia.RuВыступление прошло во Дворце спорта "Труд" Артист музыкального лейбла Black Star,
19.09.2017 IrkutskMedia.Ru
Андрей Мерзликин воплотит на экране образ Александра Вампилова. - АиФ Иркутск
В театральном фестивале имени Вампилова участвуют коллективы из 7 стран
В программе фестиваля - круглые столы, творческие встречи, мастер-классы, обсуждения с критиками, выставки, капустники.
АиФ Иркутск
Работ мастеров выполнены в направлениях керамика, войлок, вязание, вышивка, резьба по дереву… - АиФ Иркутск
Выставка «Прибайкальские ремесла. Эпоха Возрождения» откроется 29 сентября
Более 200 работ региональных мастеров покажут посетителям музея.
АиФ Иркутск
Народный артист России Александр Коршунов: В Иркутск впервые меня пригласил Валентин Распутин Фото: Алена ЧИЧИГИНА - Комсомольская правда
Народный артист России Александр Коршунов: В Иркутск впервые меня пригласил Валентин Распутин
Главный режиссер театра "Сфера" стал постоянным гостем театрального фестиваля [фото, аудио] Алена ЧИЧИГИНА true_kpru В выходные в Иркутске открылся XI Международный фестиваль современной драматургии имени Александра Вампилова.
Комсомольская правда
фU6A0048 - Газета ОбластнаяАвтор: Людмила Шагунова Фото: Андрей Федоров открыть галерею   1 of 4 Юность, азарт,
19.09.2017 Газета Областная
1QR3pBItyQw - Газета ОбластнаяАвтор: Ника Песчинская Фото: фото автора   1 of 1 Открытый областной турнир по настольному теннису, посвященный памяти заслуженного тренера России, основателя иркутской школы настольного тенниса,
19.09.2017 Газета Областная
Иркутян просят помочь юному фигуристу попасть на проект  «Дети на льду. Звезды» - ИА Байкал ИнфоИркутян просят поддержать юного фигуриста Севастьяна Антонюка из Иркутска, чтобы он стал участником проекта «Дети на льду.
19.09.2017 ИА Байкал Инфо
1320050 - Газета Областная
Праздник бега состоялся в Иркутске
Автор: Ника Песчинская Фото: фото автора   1 of 1 В субботу, 16 сентября, в Иркутской области прошел Всероссийский день бега «Кросс нации – 2017».
Газета Областная
AFFWrWHcGKs - Газета Областная
Каратисты Приангарья успешно выступили на X открытых Всероссийских юношеских играх боевых искусств
Автор: Юрий Юдин Фото: пресс-служба министерства спорта   1 of 1 Каратисты Иркутской области завоевали 13 медалей на X открытых Всероссийских юношеских играх боевых искусств, которые прошли с 4 по 18 сентября в Анапе.
Газета Областная
0816[1] - Газета Областная
В Саянске состоится Пробег-2017
  1 of 1 Фото: smi44.ru Жителей Саянска приглашают принять участие в Пробеге-2017, посвященному всероссийскому дню бега «Кросс Нации – 2017».
Газета Областная
В Киренском районе обнаружили две мины и снаряды - NewIrkutsk.RuСотрудникам полиции Киренского района поступило сообщение, что в зимовье, находящемся лесу в семи километрах от станции Небель, обнаружены боеприпасы.
19.09.2017 NewIrkutsk.Ru
Накануне сотрудники уголовного розыска в ходе проведения комплекса оперативных мероприятий задержали подозреваемого в убийстве.
19.09.2017 ГУ МВД Иркутской области
Решение экологических проблем Байкальского региона глазами студентов - ИГУОдним из значимых событий 2017 года стал Байкальский международный экологический водный форум, прошедший в Иркутске 14-15 сентября.
19.09.2017 ИГУ
original (2) - Газета ОбластнаяАвтор: Юрий Юдин   1 of 1 На объекте «Реконструкция автомобильной дороги Иркутск – Листвянка на участке 12 – 29 км вступила в действие основная схема движения по левой и по правой оси.
19.09.2017 Газета Областная
Ухудшение погодных условий ожидается в ряде районов Иркутской области - МЧС Иркутской областиПо данным Иркутского управления по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды, 20 сентября утром и днем местами в центральных, южных, верхнеленских районах ожидается усиление северо-западного ветра до 13-18 м/с,
19.09.2017 МЧС Иркутской области