Новости города БезФормата.Ru
Иркутск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Сотрудники контакт-центра «Орион Коннект» прошли обучение в головной компании

Цель обучения – интеграция высоких стандартов корпоративной культуры Управленческий состав контакт-центра "Орион Коннект" (Пенза) прошел интенсивный двухдневный тренинг в московском офисе группы компаний "Орион". Цель обучения – интеграция высоких стандартов корпоративной культуры в работу дочерней компании, находящейся на первой линии взаимодействия с абонентами. Об этом сообщает ИА IrkutskMedia со ссылкой на пресс-службу "Орион Коннект".

Группа компаний "Орион" объявила о внедрении нового управленческого решения — осенью 2016 года в Пензе заработал контакт-центр "Орион Коннект". Сегодня в задачи компании входит коммуникационная поддержка и организация технического обслуживания абонентов спутникового телевидения "Телекарта", продвижение продуктов и услуг федерального спутникового оператора "Орион", а также проведение исследований и социологических опросов абонентской базы.

Для поддержания единых высоких стандартов обслуживания, для сотрудников контактного центра предусмотрена программа корпоративного обучения, включающая теоретическое и практическое обучение основам менеджмента, коммуникативным технологиям, навыкам личностного общения и тайм-менеджмента. В рамках реализуемой программы управленческий состав прошел интенсивный двухдневный тренинг "Основы корпоративных стандартов" в московском офисе группы компаний "Орион".

"Мы высоко ценим ресурсы, которые группа компаний "Орион" вкладывает в обучение персонала контактного центра. У проявивших себя наилучшим образом сотрудников есть возможность без отрыва от работы попасть в корпоративную программу обучения и построить карьеру в успешной компании федерального уровня. Тренинг, который был организован в московском офисе, позволил супервайзерам контакт-центра понять, что они часть большой и дружной команды, идущей к общей цели. Уверен, что нам удастся донести корпоративные ценности, культуру и позитивный настрой до линейного персонала контактного центра и воодушевить их на личностный и профессиональный рост", — сказал руководитель контактного центра "Орион Коннект" Евгений Ольсов .

В первый день обучения руководством операционного департамента ГК "Орион" совместно с супервайзерами контактного центра был разработан последовательный план по внедрению стандартов корпоративной культуры, принятых в группе компаний. Второй день тренинга участники посвятили работе с кейсами. Практические занятия были направлены преимущественно на развитие навыков управления персоналом.

Иркутская область, НИА-Байкал — С 1 января 2018 года органы ЗАГС Иркутской области будут осуществлять регистрацию актов гражданского состояния в Едином государственном реестре записей актов гражданского состояния (ЕГР ЗАГС).
17.11.2017 38Rus.Com
Иркутск , 17.11.17 (ИА «Телеинформ»), – Смартфон – верный спутник современного человека.
17.11.2017 I38.Ru
К реконструкции причала для паромной переправы на остров Ольхон приступят в следующем году - Газета ВремяК реконструкции причала для паромной переправы пос. Сахюрта – о. Ольхон в Ольхонском районе приступят в следующем году.
17.11.2017 Газета Время
Арбитражный суд Иркутской области признал законными и обоснованными требования службы потребительского рынка и лицензирования Иркутской области о привлечении ООО «Компания «Вектор» (г.
17.11.2017 Служба потребительского рынка и лицензирования
К реконструкции причала для паромной переправы на остров Ольхон приступят в следующем году - GazetaHot.RuК реконструкции причала для паромной переправы на остров Ольхон приступят в следующем годуК реконструкции причала для паромной переправы пос.
17.11.2017 GazetaHot.Ru
Pjtut09ppaw_thumb_main - Sibnovosti.ruВ Иркутской области Следственный комитет завершил расследование дела в отношении 24-летнего жителя города Братск, который перепутал квартиры и зарезал незнакомого мужчину,
17.11.2017 Sibnovosti.ru
В Ангарский городской суд для рассмотрения поступило уголовное дело в отношении местного жителя, который 9 июля 2017 года стал участником дорожно-транспортного происшествия на ул.
16.11.2017 Городской суд г. Ангарск
В Чунском районе задержали трех черных лесорубов - NewIrkutsk.RuВ Чунском районе Иркутской области сотрудники полиции задержали трех граждан Азербайджана, которых подозревают в незаконной рубке леса на 1,6 миллиона рублей.
17.11.2017 NewIrkutsk.Ru
Наживались на сиротах - Газета Пятница
Наживались на сиротах
Трое иркутян организовывали фиктивные браки с подростками, оставшимися без родителей, чтобы завладеть их деньгами На кадрах оперативной съемки — задержание подозреваемых в организации фиктивных браков несовершеннолетних сирот.
Газета Пятница
ДТП недели (от 17 ноября 2017) - Газета Пятница
ДТП недели (от 17 ноября 2017)
Виновата скорость. Самые крупные аварии Иркутской области — в традиционном обзоре «Пятницы» «И какой же русский не любит быстрой езды?
Газета Пятница
Девушка без паспорта - Газета Пятница
Девушка без паспорта
Сегодня в «Пятнице» — продолжение истории иркутянки, мечтающей получить российский паспорт Сабина Юсифова родилась в Иркутске в 1996 году.
Газета Пятница
Tyazdwkqug8_thumb_main - Sibnovosti.ruСквер им. драматурга Александра Вампилова открыли в микрорайоне Первомайский Иркутска, сообщила пресс-служба городской администрации.
17.11.2017 Sibnovosti.ru
Увеличить - LiveAngarsk.RuФиеста 20 октября 2017 года Образцовый ансамбль танца «Фиеста» во главе с руководителем – Жанной Третьяковой улетели в город Владивосток на фестиваль-конкурс детского творчества «Российский восход».
17.11.2017 LiveAngarsk.Ru
Tele2 поддержала создание экскурсионной тропы в усадьбе Сукачёва - Иркутская торговая газетаTele2 , альтернативный оператор мобильной связи, поддержал создание экскурсионной тропы в мемориальном парке Усадьбы В.П.
17.11.2017 Иркутская торговая газета
выходные - Газета Областная
Как провести эти выходные в Иркутске?
1 of 1 В ближайшие выходные идем на день рождения к Деду Морозу, смотрим на шоу пингвинов, наслаждаемся шедеврами британского кино, идем на выставки и слушаем музыку нашего кино.
Газета Областная
Секреты от Петра Дранги - Газета Пятница
Секреты от Петра Дранги
Юные таланты из Иркутска встретились с известным музыкантом Во время встречи с учениками музыкальных школ Петр Дранга провел небольшой мастер-класс, предложив ребятам исполнить что-нибудь на его аккордеоне.
Газета Пятница
img-7035i - Газета Областная
Двери и окна
Автор: Дмитрий Люстрицкий   1 of 1 Необычное культурное событие в этом году прошло в России и Италии.
Газета Областная
Спортсмены из Приангарья поедут в Санкт-Петербург на Всероссийскую спартакиаду для детей с нарушениями здоровья - Законодательное СобраниеПредседатель комитета по социально-культурному законодательству Законодательного Собрания Иркутской области Ирина Синцова встретилась с тренерами команд по боулингу и шашкам, которые примут участие во Всероссийской спартакиаде,
17.11.2017 Законодательное Собрание
Basketball1 - Администрация Усольского р-на11 ноября 2017 года в п.Белореченский состоялся турнир по баскетболу, посвященный Дню Усольского района.
16.11.2017 Администрация Усольского р-на
20171115_132454[1] - Ангарский Индустриальный техникум     15 ноября на базе АТСТ прошел региональный турнир по настольному теннису.
17.11.2017 Ангарский Индустриальный техникум
Начали на отлично! - Газета Пятница
Начали на отлично!
Иркутская «Байкал-Энергия» пока идет без поражений в чемпионате России по хоккею с мячом Болельщики «Байкал-Энергии» 11 ноября поддержали свою команду необычным способом — устроили шествие к стадиону «Рекорд» по Синюш
Газета Пятница
IMG_3861 - Газета Областная
Праздник хоккея
Автор: Ника Песчинская Фото: Артем Илошваи   1 of 1 На улицы Иркутска пришла зима – вместе с хоккеем.
Газета Областная
MU7A3764 - Газета Областная
Бассейн «Солнечный»: готовим чемпионов!
Автор: Ника Песчинская Фото: Алексей Головщиков   1 of 1 Два месяца назад в Иркутске торжественно открылся бассейн «Солнечный».
Газета Областная
В Иркутской области в 2018 году по программе «Поддержка начинающих фермеров» сумма гранта будет увеличена до трех миллионов рублей - Газета ИркутскФото: irkobl.ru В Иркутской области с 2012 по 2017 годы гранты для начинающих фермеров выделены 386 главам вновь созданных крестьянских фермерских хозяйств на сумму более 559 миллионов рублей.
17.11.2017 Газета Иркутск
В Чунском районе задержали трех черных лесорубов - NewIrkutsk.RuВ Чунском районе Иркутской области сотрудники полиции задержали трех граждан Азербайджана, которых подозревают в незаконной рубке леса на 1,6 миллиона рублей.
17.11.2017 NewIrkutsk.Ru
JPG Файл - ГУ МВД Иркутской областиСегодня принимает поздравления самая демократичная служба полиции – участковые уполномоченные.
17.11.2017 ГУ МВД Иркутской области
Конкурс на лучшую новогоднюю игрушку стартует в Ленинском округе Иркутска - Администрация г.Иркутск​​ Конкурс на лучшую новогоднюю игрушку стартует в Ленинском округе Иркутска.
17.11.2017 Администрация г.Иркутск
Иркутская область, НИА-Байкал — Почти месяц прошел с начала обсуждения в Государственной Думе РФ проекта бюджета «О федеральном бюджете на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годов».
17.11.2017 38Rus.Com