В клиентский центр ВСЖД обратилось 10 тысяч грузоотправителей с начала 2017 года

В Единый клиентский центр ВСЖД с начала 2017 года поступило порядка 10 тысяч обращений, заключено 654 договора, из них около 6 тысяч обращений зафиксировано в центре, расположенном в Иркутске. Как сообщает служба корпоративных коммуникаций ВСЖД, еще порядка 4 тысяч обращений поступило в дополнительный офис в Улан-Удэ, через call-центр - 55 обращений.

«Наиболее популярными у грузоотправителей Иркутской области и Республики Бурятия являются такие услуги, как, оформление заявок на перевозку грузов, предоставление вагонов агентского парка, консультации по договорам на подачу и уборку вагонов, расчеты за перевозку грузов, в том числе от «двери до двери», - сообщает служба корпоративных коммуникаций.

Также клиентов интересует порядок осуществления электронного обмена документами, а также электронно-торговая площадка транспортных услуг.

Перечень предоставляемых услуг центра регулярно пополняется. Среди новых предложений популярностью у грузоотправителей пользуется разработка и утверждение эскизов и схем погрузки и крепления грузов.

Как сообщал «МК Байкал», Единый клиентский центр открылся на ВСЖД в Иркутске в начале сентября 2015 года. Он стал первым подразделением ОАО «РЖД», где аккумулирован практически весь перечень транспортно-логистических услуг в сфере грузовых перевозок, в том числе во взаимодействии с Восточно-Сибирской дирекцией по управлению терминально-складским комплексом, АО «РЖД Логистика», АО «ФГК», ПАО «Трансконтейнер».

Последние новости Иркутской области по теме:
В клиентский центр ВСЖД обратилось 10 тысяч грузоотправителей с начала 2017 года

- Иркутск
Иркутск. Сибирские новости - По итогам работы за шесть месяцев 2017 года в Единый клиентский центр ВСЖД поступило около 10 тыс.
12:52 05.07.2017 Сибирские новости
- Иркутск
В единый клиентский центр Восточно-Сибирской железной дороги за шесть месяцев 2017 года поступило около 10 тыс.
12:42 05.07.2017 ИА Байкал Инфо
В клиентский центр ВСЖД обратилось 10 тысяч грузоотправителей с начала 2017 года - Иркутск
В Единый клиентский центр ВСЖД с начала 2017 года поступило порядка 10 тысяч обращений, заключено 654 договора, из них около 6 тысяч обращений зафиксировано в центре, расположенном в Иркутске.
20:21 04.07.2017 СибИнформ
 
По теме
Большой спортивный праздник в рамках проекта «Территория семьи» прошёл накануне в парке 10-летия Ангарска.
25.06.2018
Общественная инвалидная организация «Дети-ангелы» сменила адрес. Помещение, которое им предоставили в безвозмездное пользование, почти в два раза больше, но на этом преимущества заканчиваются.
25.06.2018
 
В Усолье произошла утечка химического вещества В ночь со среды на четверг, 21 июня, в 00.15, в Усолье-Сибирском, на территории бывшего Усольехимпрома, в черте города, в двух километрах от жилых домов,
23.06.2018 Газета Время
IMG_7363 - Газета Областная В концерте приняли участие лауреаты международных конкурсов Мария Тощева, Валерия Маркелова, Татьяна Каштанова, Дарья Коптелова, Екатерина Охлопкова, а также солист Московского театра оперы им.
24.06.2018 Газета Областная
«Кино под открытым небом» открылось 23 июня на новой площадке. - Комсомольская правда В этом году показы пройдут на новой площадке Яна ЛИСИНА Любимая многими горожанами акция «Кино под открытым небом» стартовала в Иркутске 23 июня с показа документальной ленты «Горы» австралийского режиссера Дженнифер Пидом.
24.06.2018 Комсомольская правда
21.06.2018 13:10 Участники культурного проекта «Северный десант», который реализуется при поддержке правительства и Законодательного Собрания Иркутской области, побывали на Ярактинском нефтегазоконденсатном месторождении,
21.06.2018 Газета Областная
На 72 году жизни скончался главный дирижер Музыкального театра им. Н.М. Загурского Николай Сильверстов Татьяна ИВАНОВА 22 июня после тяжелой умер главный дирижер Иркутского областного музыкального театра им.
22.06.2018 Комсомольская правда
Сергей Брилка принял участие в церемонии закрытия и награждении победителей областного Сурхарбана - Законодательное Собрание Председатель Законодательного Собрания Иркутской области Сергей Брилка принял участие в торжественной церемонии закрытия и награждения победителей областного национального праздника Сурхрабан,
24.06.2018 Законодательное Собрание
Наши земляки отправились в несколько городов мирового форума [фото, аудио] Андрей СИНЬКОВ @AndreySinkov И хотя матчи чемпионата мира по футболу проходят далеко за пределами Иркутска,
23.06.2018 Комсомольская правда
Tele2 , альтернативный оператор мобильной связи, проанализировал мобильную активность болельщиков на стадионе «Санкт-Петербург» во время встречи на футбольном поле сборных России и Египта .
23.06.2018 Иркутская торговая газета
Иногда знаете, как случается? Вызываешь наших подписчиков, повторяешь фамилии в газете… Тишина.
23.06.2018 Газета Время
Уже несколько недель в Иркутске обновляют тротуары: меняют бордюры и покрытие.
21.06.2018 Газета Пятница
В этом году показы пройдут на новой площадке Яна ЛИСИНА Любимая многими горожанами акция «Кино под открытым небом» стартовала в Иркутске 23 июня с показа документальной ленты «Горы» австралийского режиссера Дженнифер Пидом.
24.06.2018 Комсомольская правда
fiziki - БрГУ Митинг, объединивший представителей сразу нескольких поколений братчан, прошел сегодня у памятника Герою Советского Союза Степану Борисовичу Погодаеву.
22.06.2018 БрГУ
«Летний снег»: в населённых пунктах Иркутской области увеличилось число вызовов пожарных подразделений на возгорания тополиного пуха - МЧС Иркутской области На территории Иркутской области наблюдается увеличение числа выездов пожарных подразделений на возгорания, возникающие вследствие поджогов тополиного пуха - до нескольких десятков в сутки.
24.06.2018 МЧС Иркутской области
На территории Иркутской области наблюдается увеличение числа выездов пожарных подразделений на возгорания, возникающие вследствие поджогов тополиного пуха - до нескольких десятков в сутки.
24.06.2018 МЧС Иркутской области