Как вирус ворует деньги

Фото: baikal-info.ru
Жертвой мошенников может стать любой владелец карты банка Для иркутской воспитательницы Кристины 7000 рублей — деньги немалые. Она воспитывает двоих детей и выплачивает ипотечный кредит. Хорошо, что все так закончилось. На будущее Кристина решила пользоваться обычным кнопочным телефоном без выхода в Интернет. Для надежности

Иркутянка Кристина Никитина всегда была очень осторожна со смартфоном, не скачивала никаких приложений, не заходила с него ни на какие сайты и в соцсети. Да и к Интернету смартфон подключался только в зоне действия Wi Fi. Однако это не уберегло ее от мошенников. Подробности этой поучительной истории сегодня в «Пятнице».

Раз в месяц  воспитатель детского сада и мама двоих детей Кристина Никитина  идет в отделение Сбербанка в микрорайоне Первомайском, чтобы положить на карту 10 тысяч рублей — таков ежемесячный платеж по ипотечному кредиту. В тот день, 26 мая, ничто не предвещало беды.

— Вставила карту, ввела пин-код, положила деньги в приемник терминала… Однако вместо стандартного смс-сообщения о пополнении баланса на телефоне высветилось следующее послание: «Для перевода 1113 рублей с вашей карты на карту получателя Александра Вячеславовича И. отправьте код 84870 на номер 900».

Номер 900 — это действительно номер Сбербанка, но никакого Александра Вячеславовича И. Кристина не знала, поэтому никаких кодов отправлять, естественно, не стала. Но все равно на душе появилась смутная тревога.

По пути домой она обратила внимание, что смартфон стал виснуть. Тревога усилилась.

Придя домой, женщина сразу поставила в телефон другую сим-карту и зашла со стационарного компьютера на свою страницу в личный кабинет. И сразу же обнаружила пропажу денег с карты. Без ее ведома кто-то провел три операции по списанию на общую сумму семь тысяч рублей. Более того, в личном кабинете пропала вся предыдущая история операций с картой.

Кристина тут же позвонила по телефону горячей линии Сбербанка. В ответ услышала, что это мошенническая операция, и получила инструкцию, что делать дальше: получить выписку из банка, затем обратиться в полицию, поставить на телефон антивирус и переоформить карту. В банке ей дали выписку и форму для заполнения претензии. Спустя три недели деньги были возвращены так же — тремя операциями.

За комментариями по случаю с Кристиной «Пятница» обратилась в пресс-службу Байкальского банка Сбербанка. И вот какой ответ мы получили.

«Расследование показало, что мобильный телефон Кристины Александровны подвергся вирусному заражению. В результате злоумышленники получили возможность с использованием номера телефона клиента, подключенного к мобильному банку, формировать команды на номер 900 для перевода денежных средств третьим лицам. По итогам рассмотрения заявления банк принял решение за свой счет возместить клиенту утраченные ею денежные средства. 06.06.2017 сумма была возвращена на карту клиента в полном объеме.

Современные банковские технологии позволяют значительно упростить проведение платежей, денежных переводов, расчетов при покупках и т. д. Учитывая такое широкое распространение банковских карт и удаленных сервисов, активизируются и мошенники, планирующие завладеть денежными средствами граждан. Сбербанк со своей стороны гарантирует безопасность дистанционных каналов обслуживания. При этом многое зависит от соблюдения правил безопасности самими клиентами банка».

Будем бдительны

Та самая эсэмэска, которая пришла после того, как Кристина положила деньги на карту через банковский терминал. Обратите внимание, сообщение пришло с номера 900. Каким-то образом мошенники научились формировать на него команды и воровать деньги

Запомните это
  • При потере (утрате) мобильного телефона, на который подключена услуга «Мобильный банк» или на которое установлено мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», следует срочно обратиться к своему оператору сотовой связи для блокировки SIM-карты и в Контактный центр банка для приостановки действия услуги «Мобильный банк» и/или «Сбербанк Онлайн».
  • При смене номера телефона, на который подключена услуга «Мобильный банк», обратиться в любой офис Сбербанка и оформить заявление на отключение услуги «Мобильный банк».
  • Установить на телефон антивирус и своевременно его обновлять. Для платформы Android рекомендуются бесплатные приложения DrWeb for Android Light (доступен для загрузки из Google Play) и Kaspersky Internet Security for Android (пробная версия доступна на сайте компании, также будет доступна для загрузки из Google Play).
  • При любых подозрениях на утрату личной информации по карте следует незамедлительно обратиться в Контактный центр банка по телефонам: (495)-500-5550, 8800-555-5550.
  • Фото автора

  • Елизавета Старшинина
  •  
    По теме
    Преступник снял со счета иркутского бизнесмена 390 тысяч рублей, оформив его сим-карту на себя - Комсомольская правда Аферу со снятием наличных со счета бизнесмена мошенник провернул вместе с сотрудницей банка Дмитрий НИСИФОРОВ true_kpru Преступник снял со счета иркутского бизнесмена Дениса Осинцева (фамилия и имя изменены, - прим.
    14.08.2017
     
    Суд в Иркутске обязал МТС вернуть абоненту 500 тыс. рублей, списанные с его карты - Usolie.Info Октябрьский районный суд обязал оператора мобильной связи МТС вернуть абоненту 500 тысяч рублей, которые были списаны с его карты с помощью услуги «Мобильный банк», сообщалось 9 августа на сайте суда.
    10.08.2017
    Благодаря совместной работе сотрудников полиции, МЧС, волонтёров, народной дружины и лесников накануне вечером удалось разыскать девочку, которая пропала без вести, уйдя в лес за ягодой.
    17.07.2018 ГУ МВД Иркутской области
    В Усолье-Сибирском Следственное управление СУ СКР по Иркутской области возбудило уголовное дело по части 3 статьи 30, пункту «в» части 2 статьи 105 УК РФ (покушение на убийство малолетнего лица).
    17.07.2018 Газета Областная
    Они нашли тайник с ценными камнями, часть из которых оставили себе Андрей СИНЬКОВ @AndreySinkov Окинский район Бурятии давно считается богатейшим месторождением нефрита и, как магнит, притягивает банды черных старателей.
    17.07.2018 Комсомольская правда
    Видео драки попало в интернет и вызвало бурные споры [видео] Дмитрий НИСИФОРОВ Драку на дороге устроили двое водителей вечером 16 июля в Хомутово, что под Иркутском.
    17.07.2018 Комсомольская правда
    К итогам театрального сезона в иркутской драме Человечество привыкло подводить итоги своих дел в канун Нового года.
    16.07.2018 Байкальские Вести
    16.07.2018 14:10 Вице-спикер Законодательного Собрания Иркутской области, депутат от Усть-Ордынского Бурятского округа Кузьма Алдаров принял участи в празднике,
    16.07.2018 Газета Областная
    В целях профилактики дорожно-транспортных происшествий и снижения тяжести их последствий в период с 18 по 20 июля в Иркутской области состоятся массовые проверки по выявлению в транспортном потоке водителей и пассажиров,
    17.07.2018 ГУ МВД Иркутской области
    Братчане приняли эстафету «Бега Мира»! - Братская Студия Телевидения Чемпионат мира по футболу благополучно завершен, но в России проходит еще одно значимое международное событие  - всемирная факельная эстафета!
    17.07.2018 Братская Студия Телевидения
    Иркутская спортсменка Надежда Колода в составе сборной команды России заняла третье место на международных соревнованиях по пулевой стрельбе среди юниоров, которые прошли с 11 по 15 июля в городе Пльзень в Чехии.
    17.07.2018 Газета Областная
    Рубрику ведет Рамиль Мухометзянов Более полутора десятка лет назад главной шахматно-исторической площадкой для больших материалов была газета «Наша Сибскана», в которой под шахматную тему выделялась целая полоса,
    16.07.2018 Байкальские Вести
    В Улан-Удэ судебные приставы обязали электросетевую организацию демонтировать три опоры воздушной линии электропередач, установленные на участке улан-удэнца.
    17.07.2018 Иркутская торговая газета