Турчак призвал региональные приемные повышать эффективность коммуникации с гражданами

Фото: irkutsk.er.ru
Фото: irkutsk.er.ru По словам и.о. секретаря Генсовета Партии, к приему граждан необходимо подходить максимально неформально

На селекторном совещании с регионами, посвященном неделе приемов граждан с 27 ноября по 3  декабря, приуроченной к дню рождения Партии, исполняющий обязанности секретаря Генерального совета «Единой России», вице-спикер Совета Федерации  Андрей Турчак призвал региональные общественные приемные провести декаду приемов граждан максимально открыто и результативно. 

«Ожидается, что Председатель Партии Дмитрий Медведев также примет участие в приеме граждан, и я буду проводить прием в одном из регионов нашей страны», – сказал Турчак. 

По его словам, необходимо подойти к приему граждан максимально неформально, не для статистики, а  чтобы как можно большее количество граждан, избирателей в регионах почувствовали искреннее участие в решении своих вопросов. «Нам бы хотелось, чтобы были не сухие отчеты, которые фиксируют сам факт приема, а решение конкретных проблем, с которыми обратились наши граждане», – подчеркнул Турчак. 

Он напомнил, что в прошлом году в рамках аналогичных приемов было принято более 300 тыс.  обращений. «Это большая цифра, но далеко не предел. Считаю, что мы должны повышать доступность, удобность коммуникаций с Партией в этой части», – заявил и.о. секретаря Генсовета «Единой России». 

Турчак рассказал, что после окончания декады приемов будет проведен анализ их результативности. «Это будет касаться работы и депутатов регионального и муниципального уровня, и депутатов Государственной Думы. Мы бы попросили наших коллег-сенаторов, представляющих регионы в Совете Федерации, также принять участие в этой работе», – сказал и.о. секретаря Генсовета Партии. 

Он также поблагодарил приемные за работу, назвав их действенным механизмом не только по разрешению тех проблем, с которыми приходят граждане, но и действенным механизмом коммуникации. «Мы должны оценивать работу приемных через их электоральное значение для наших субъектов, для нашей Партии в преддверии цикла марта 2018 года и большого количества региональных избирательных кампаний, которые предстоят в сентябре 2018 года. Поэтому хотел бы настроить вас на максимально эффективную работу», – заключил он.

По словам председателя комиссии Президиума Генерального совета Партии по работе с обращениями граждан, вице-спикера Совета Федерации Галины Кареловой , прежде всего должны быть отработаны графики и составлены четкие списки тех, кто будет проводить прием. «Мы с вами по традиции очень широко включаем представителей законодательных собраний, органов исполнительной власти – всех тех, кто является членами Партии», – сказала она.  

Карелова  обратила особое внимание на привлечение к работе приемных специалистов, отвечающих  за вопросы, с которыми наиболее часто обращаются граждане. «Региональные приемные должны предварительно провести анализ вопросов, замечаний, обращений, с которыми граждане приходили как минимум последние полгода, и выделить наиболее приоритетные», – сказала она.

По словам Кареловой, в прошлом году граждане наиболее часто поднимали проблемы в сфере ЖКХ, вопросы соцобеспечения и пенсионного характера, вопросы обеспечения жильем. 

Еще одна тема, на которую она  обратила внимание, – создание дополнительных площадок. «В прошлом году было открыто 22475 таких площадок. Нам важно открыть эти площадки в отдаленных территориях, сельской местности. Гражданам тяжело порой выезжать в региональные центры в силу возраста, да и с транспортом не всегда получается удобно. Поэтому просьба продумать этот вопрос тщательно», – сказала Карелова. По ее данным, в прошлом году особенно хорошо по этой теме отработали Республика Мордовия, Республика Татарстан, Удмуртская Республика, Волгоградская и Новосибирская области.

Карелова также рассказала, что в прошлом году по результатам декады приема граждан, который проводился в честь 15-летия Партии, была оказана конкретная практическая помощь 43,6% обратившихся граждан. «Это один из самых высоких показателей за все время проведения Единого дня приема. Тогда как 47,3% обратившихся были даны конкретные, прежде всего правовые консультации», - подчеркнула она.

По словам Кареловой, граждане зачастую приходят в приемные, как в последнюю инстанцию. «Нужно их встретить с хорошим настроением, создать все необходимые условия. Мы должны быть подготовлены, а граждане, которые обращаются к нам, смогли получить ответы на все свои вопросы, – это наша главная задача», – резюмировала она.

Последние новости Иркутской области по теме:
Турчак призвал региональные приемные повышать эффективность коммуникации с гражданами

- Иркутск
По словам и.о. секретаря Генсовета партии «Единая Россия», к приему граждан необходимо подходить максимально неформально Исполняющий обязанности секретаря генерального совета "Единой России",
12:53 16.11.2017 IrkutskMedia.Ru
Фото: irkutsk.er.ru - Единая Россия
Турчак призвал региональные приемные повышать эффективность коммуникации с гражданами - Иркутск
Фото: irkutsk.er.ru По словам и.о. секретаря Генсовета Партии, к приему граждан необходимо подходить максимально неформально На селекторном совещании с регионами, посвященном неделе приемов граждан с 27 ноября по 3 декабря,
10:26 16.11.2017 Единая Россия
 
По теме
Вопросы социальной защиты населения рассмотрены на тематическом приеме граждан - Региональная общественная приемная Д.А. Медведева Тематический прием граждан по вопросам соцзащиты состоялся 20 ноября, в понедельник, в Региональной общественной приемной Председателя Партии «Единая Россия» Д.А.Медведева.
21.11.2017
Фото: ER.RU - Единая Россия Фото: ER.RU Карелова отметила высокую готовность региональных отделений Партии к неделе приемов В оставшееся до начала недели приемов в честь дня рождения Партии время вся необходимая информация в максимально полной и
21.11.2017
Фото: irkutsk.er.ru - Единая Россия Фото: irkutsk.er.ru Селекторное совещание по подготовке и проведению Недели приема граждан в честь дня рождения Партии состоялось в региональном исполкоме «Единой России».
16.11.2017
 
Неделю приема граждан в честь 16-летия «Единой России» в Приангарье начнут с выезда в ангарский Мегет - I38.Ru Иркутская область , 16.11.17 (ИА «Телеинформ»), - Селекторное совещание по подготовке и проведению Недели приема граждан в честь 16-летия « Единой России » состоялось в региональном исполкоме партии в Иркутске.
16.11.2017
Селекторное совещание по подготовке и проведению Недели приема граждан в честь дня рождения Партии состоялось в региональном исполкоме «Единой России».
16.11.2017
То, что произошло 19 сентября (и даже в ночь на 20 сентября) на первой сессии новоизбранного Законодательного собрания Иркутской области, еще долго будет подвергаться пересудам - Иркутская торговая газета То, что произошло 19 сентября (и даже в ночь на 20 сентября) на первой сессии новоизбранного Законодательного собрания Иркутской области , еще долго будет подвергаться пересудам, переписам,
24.09.2018 Иркутская торговая газета
Губернатор Левченко встретился с генеральным консулом Индии во Владивостоке Субхамом Кумаром «Мы заинтересованы в реальных встречах, в рамках которых можно детально обсудить совместные проекты.
21.09.2018 Газета Пятница
Депутаты нового созыва выбрали председателя Представляя свое видение развития Приангарья, Сергей Сокол заявил, что экономику региона нужно заставить «кипеть, а не дремать».
20.09.2018 Газета СМ Номер один
Директор иркутской фирмы получил срок за нападение на помощницу прокурора - Комсомольская правда Мужчина скрутил представительницу надзорного ведомства, когда та пришла с проверкой Дмитрий НИСИФОРОВ Директор одной из иркутских фирм оказался на скамье подсудимых за нападение на помощницу прокурора.
24.09.2018 Комсомольская правда
Суд обязал иркутянина снести самовольную постройку на крыше девятиэтажного дома Аккуратная дверь, стол, скамейки и мангал.
21.09.2018 Газета Пятница
Жители Бохана уверены, что знают, кто поджег здание После тушения пожар затаился под обшивкой, а когда уже все, казалось, было потушено, разошелся с новой силой.
20.09.2018 Газета СМ Номер один
Сотрудники Управления Росприроднадзора по Иркутской области приняли участие в II Байкальском международном экологическом водном форуме - Росприроднадзор Сотрудники Управления Росприроднадзора по Иркутской области приняли участие в II Байкальском международном экологическом водном форуме, который проходил в г.Иркутске 20-21 сентября.
24.09.2018 Росприроднадзор
Солист Иркутского музтеатра стал обладателем Гран-при Международного конкурса теноров Андрей Данилов, солист Иркутского музыкального театра имени Загурского, пожалуй, стал самым знаменитым тенором страны на этой неделе.
21.09.2018 Газета Пятница
В поселке Магистральном при поддержке ООО «Газпром добыча Иркутск» открылась уникальная выставка народных художественных промыслов Подносы с цветочными композициями, лаковые шкатулки,
20.09.2018 Газета СМ Номер один
ВХЛ: ХК «Ермак» проиграл «Зауралью» в Кургане. Фото: официальный сайт Высшей хоккейной лиги. - Комсомольская правда Наши хоккеисты вели в счете, но не удержали преимущество Андрей СИНЬКОВ @AndreySinkov Хоккеисты ангарского «Ермака» потерпели очередное поражение в Высшей хоккейной лиге.
24.09.2018 Комсомольская правда
На стройплощадке ледового корта в Братске начали устанавливать дуги каркаса - Наш Братск Строительство третьего крытого ледового корта в Братске началось в июне. Он возводится на месте ледовой площадки за театрально-концертным центром «Братск-АРТ» и предназначен исключительно для массового катания.
24.09.2018 Наш Братск
География победителей регионального этапа Кросса нации с каждым годом расширяется Беседа победителей:
19.09.2018 Газета Копейка
Бело-синие пока не могут одержать первую победу на турнире Андрей СИНЬКОВ @AndreySinkov Хоккеисты иркутской «Байкал-Энергии» продолжают свое выступление в Кубке России в Кемерове.
22.09.2018 Комсомольская правда
Сотрудники Управления Росприроднадзора по Иркутской области приняли участие в II Байкальском международном экологическом водном форуме - Росприроднадзор Сотрудники Управления Росприроднадзора по Иркутской области приняли участие в II Байкальском международном экологическом водном форуме, который проходил в г.Иркутске 20-21 сентября.
24.09.2018 Росприроднадзор