Без барьеров

Фото: baikal-info.ru
Сбербанк стал еще доступнее для людей с нарушениями слуха

Для человека с инвалидностью поход в любое учреждение сродни испытанию. В силу нарушений речевого аппарата, ограничений по слуху и зрению возникают трудности в общении. Сбербанк слышит голос каждого и внимателен к нуждам самых разных своих клиентов. На этой неделе в специализированном отделении банка для людей с ограниченными возможностями в Иркутске было подписано соглашение с Иркутским отделением Всероссийского общества глухих. Люди с нарушениями слуха теперь могут при необходимости прибегнуть к помощи сурдопереводчика при общении с сотрудниками банка.

Специализированный офис Сбербанка на трамвайной остановке «Волжская» изначально открывался именно как отделение для особенных клиентов. Во всех залах обслуживания размещены специальные светозвуковые информаторы и оборудование для людей с нарушением слуха. В напольное покрытие вмонтирована тактильная плитка, помогающая ориентироваться в пространстве, а схема помещения выполнена с использованием шрифта Брайля.

Но Байкальский банк Сбербанка пошел еще дальше. В рамках проекта адаптации банковских продуктов и сервисов «Особенный банк» на этой неделе в специализированном отделении было подписано соглашение с Иркутским региональным отделением общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих».

— Это первое соглашение подобного рода в истории нашего банка, — поясняет управляющий Иркутским отделением Сбербанка Наталия Цайтлер. — Мы это сделали для того, чтобы улучшить сервис для наших особых клиентов, имеющих нарушения слуха и речи.

Соглашение позволит сотрудникам банка в случае необходимости прибегнуть к помощи квалифицированных сурдопереводчиков, которые будут выходить на связь с клиентами банка через Skype. Услуга дистанционного сурдопереводчика доступна в трех офисах Сбербанка в Приангарье — в Иркутске (проезд Ербанова, 6), Ангарске (94-й квартал, 8, помещение 4) и Братске (ж. р. Центральный, проспект Ленина, 35, пом.1001).

  • Анна Соколова
  • Последние новости Иркутской области по теме:
    Без барьеров

    Без барьеров - Газета СМ Номер один
    Без барьеров - Иркутск
    Сбербанк стал еще доступнее для людей с нарушениями слуха Для человека с инвалидностью поход в любое учреждение сродни испытанию.
    02:33 06.07.2017 Газета СМ Номер один
    - Иркутск
    В трех офисах Байкальского банка Сбербанка в Иркутске, Ангарске и Братске будет доступен дистанционный сурдопереводчик – переводчик русского жестового языка.
    13:23 05.07.2017 Иркутская торговая газета
    - Братск
    В трех офисах Байкальского банка Сбербанка в Иркутске, Ангарске и Братске будет доступен дистанционный сурдопереводчик – переводчик русского жестового языка.
    10:22 05.07.2017 Bratsk.Org
     
    По теме
    Президент, председатель правления Сбербанка Герман Греф выступил на панельной сессии «Судьба банков: как выжить между вызовами финтеха и прессингом регуляторов» 26 Международного финансового конгресса.
    14.07.2017
    Сбербанк представил новые функции в своих банкоматах:  идентификация клиента по лицу, видеоконсультирование и возможность совершать операции без ввода карты, сообщает пресс-служба банка.
    12.07.2017
     
    Москва, 12.07.17 (ИА «Телеинформ»), - Сбербанк представил новые функции в своих банкоматах:  идентификация клиента по лицу, видеоконсультирование и возможность совершать операции без ввода карты, сообщает пресс-служба банка.
    12.07.2017
    В ходе проверки соблюдения трудового законодательства, проведенной прокуратурой г. Саянска в отношении индивидуального предпринимателя, установлены нарушения трудового законодательства Российской Федерации.
    16.07.2018 Прокуратура Иркутской области
    Однако сам Юрий Дромашко эту версию опровергает, он нанял детективов для поиска пропавших майнинг-аппаратов [фото, видео] Алена ЧИЧИГИНА О том, что ферму биткоинового миллионера Юрия Дромашко ограбили,
    16.07.2018 Комсомольская правда
    ЧП в Ангарске: немецкая овчарка едва не загрызла двухлетнего малыша - Комсомольская правда Хозяйка разъяренного пса сбежала с места, ее сейчас разыскивают Алена ЧИЧИГИНА Двухлетний Савелий просит маму отвести его на качели, но все, что может сделать Дарья, - поднести сына к окну больничной палаты.
    16.07.2018 Комсомольская правда
    Об этом заявил премьер-министр Дмитрий Медведев Андрей СИНЬКОВ @AndreySinkov Ущерб в 1 миллиард рублей нанес Забайкальскому краю паводок, который пришел в регион на прошлой неделе из-за сильных дождей.
    17.07.2018 Комсомольская правда
    Любовь Будаева реанимировала девочку, отец которой напился и уснул с ребенком на руках [фото, аудио] Андрей СИНЬКОВ @AndreySinkov «Скорее приезжайте, в соседней квартире несколько часов непрерывно плачет маленький ребенок»,
    16.07.2018 Комсомольская правда
    Выставка творческих работ детей «Мы живём вокруг Байкала» открылась в Иркутске - ИА Байкал Инфо Юрты, шаманы, кони, олени, мельницы, красавица Ангара, священный Байкал и многое другое изображены на детских рисунках и в поделках, которые представлены на выставке «Мы живём вокруг Байкала».
    16.07.2018 ИА Байкал Инфо
    К итогам театрального сезона в иркутской драме Человечество привыкло подводить итоги своих дел в канун Нового года.
    16.07.2018 Байкальские Вести
    16.07.2018 14:10 Вице-спикер Законодательного Собрания Иркутской области, депутат от Усть-Ордынского Бурятского округа Кузьма Алдаров принял участи в празднике,
    16.07.2018 Газета Областная
    Голы Черышева и Дзюбы номинированы на звание лучших на ЧМ-2018 - Usolie.Info commons.wikimedia.org Пресс-служба ФИФА сообщила, что голы, забитые полузащитником сборной России Денисом Черышевым и нападающим российской команды Артемом Дзюбой, претендуют на звание лучшего гола чемпионата мира 2018 года,
    17.07.2018 Usolie.Info
    Рубрику ведет Рамиль Мухометзянов Более полутора десятка лет назад главной шахматно-исторической площадкой для больших материалов была газета «Наша Сибскана», в которой под шахматную тему выделялась целая полоса,
    16.07.2018 Байкальские Вести
    Игроки прошли медосмотр и вскоре приступят к тренировкам Андрей СИНЬКОВ @AndreySinkov Подготовку к новому сезону начали хоккеисты ангарского «Ермака», а также игроки, которые вызваны на просмотр в нашу дружину.
    16.07.2018 Комсомольская правда
    Воспитанница областной спортивной школы олимпийского резерва «Олимпиец» Анастасия Садовникова заняла третье место в прыжках с шестом на всероссийских соревнованиях по легкой атлетике.
    16.07.2018 Газета Областная
    16 июля в 21:30 вечера в Тулуне розыскной группой следственного изолятора № 5 ГУФСИН России по Иркутской области задержан Шиков Даниил Александрович, покинувший территорию колонии-поселения № 22 г. Тайшета 12 июля.
    17.07.2018 ГУФСИН
    Судебные приставы взыскали почти 14 млн рублей задолженности по заработной плате - УФССП Судебные приставы Межрайонного отдела судебных приставов по исполнению особых исполнительных производств УФССП России по Иркутской области взыскали 13,8 млн рублей задолженности по заработной плате в пользу работников не
    17.07.2018 УФССП